Fragen zur Bestellung

Der Versand der Onlineshopartikel erfolgt aus unserem externen Warenlager in Köln und kann somit leider nicht in der Filiale abgeholt werden.
 

Restocks sind je nach Release relativ unwahrscheinlich, können aber nicht ausgeschlossen werden. Schau einfach immer mal wieder rein, abonniere uns auf WhatsApp und Instagram oder melde dich für unseren Newsletter an. Hier informieren wir dich über Releases und Restocks.
 

Bitte hab Verständnis dafür, dass wir keine Reservierungen oder Vorbestellungen aufnehmen können. Bei einem Release bekommen alle Kunden die gleiche Chance.
 

Bitte hab Verständnis dafür, dass sich unsere Preise – abhängig von aktuellen Trends stetig ändern. Wenn ein Produkt im Preis gesenkt wird, du es aber bereits gekauft hast, können wir dir keine nachträgliche Erstattung der Differenz gewähren.
 

Leider ist es uns nicht möglich, Bestellungen im Nachhinein anzupassen. D.h., es können keine Artikel ausgetauscht, Rabattcodes hinzugefügt, Größen geändert oder Adressen korrigiert werden. Du kannst das Paket nach Erhalt gerne an uns retournieren. Wir erstatten die Beträge nach Erhalt der Ware schnellstmöglich zurück. Du kannst die Bestellung mit den korrekten Daten und dem gewünschten Artikel aber gerne erneut aufgeben, sofern dieser als lieferbar im Onlineshop angezeigt wird.