Datenschutz

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Datenschutzerklärung, Stand Oktober 2023

Wir freuen uns über dein Interesse an unserer Webseite. Der Schutz deiner Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir dich ausführlich über den Umgang mit deinen personenbezogenen Daten.

Deine personenbezogenen Daten werden bei solebox | MBCY nur nach den Vorgaben des geltenden Datenschutzrechtes erhoben, verarbeitet und genutzt. Unsere Datenschutzpraxis steht somit im Einklang mit der EU Datenschutzgrundverordnung „DSGVO“ und dem deutschen Bundesdatenschutzgesetz („BDSG-neu“)

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann (Art. 4 Nr. 1 DSGVO). Hierunter fallen beispielsweise dein Name, deine Telefon-Nummer, deine Anschrift sowie sämtliche Bestandsdaten, die Du uns bei der Registrierung und beim Anlegen Deines Kundenkontos mitteilst. Statistische Daten oder anonymisierte Daten, die wir beispielsweise bei dem Besuch unseres Web-Shops erheben und die nicht direkt mit deiner Person in Verbindung gebracht werden können, fallen nicht hierunter.

1. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
2. Verwendung von Cookies
3. Verwendung von Google Analytics
4. Datenschutz und Verwendung von Facebook
5. Weitergabe personenbezogener Daten
6. Retargeting / Remarketing
      6.1 Criteo
      6.2 Google Ads Remarketing
      6.3 Microsoft Bing Ads
      6.4 Google Enhanced Conversions
7. Einsatz von Tracking Pixeln
8. Newsletter
9. Awin
10. Auskunfts- und andere Rechte
11. Widerruf von Einwilligungen
12. Verwendung des Dienstes Klarna
13. Kontakt
14. Informationen gemäß Artikel 13 DSGVO
15. Einsatz von Kameleoon
16. Digital Genius
17. SpeedCurve
18. Speed Kit
19. Einsatz von Tracking-Tools der trbo GmbH
20. Internet-Sicherheit
      20.1 SSL-Verschlüsselung
      20.2 HUMAN

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

Du kannst unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu Deiner Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Deine Person.

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Du uns diese im Rahmen Deiner Warenbestellung, bei Eröffnung eines Kundenkontos oder bei Bestellung des Newsletters freiwillig mitteilst. Wir verwenden die von Dir mitgeteilten Daten ohne Deine gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Deiner Bestellung.

Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden deine Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern du nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung deiner Daten eingewilligt hast.

Bei Anmeldung zum Newsletter wird deine E-Mail Adresse für eigene Werbezwecke genutzt. Den Newsletter kannst du jederzeit abbestellen. Klicke hier, um dich vom Newsletter abzumelden. Alternativ gibt es einen Abmeldelink im Footer des Newsletters. Gerne kannst du dich auch unter support@solebox.com melden, um den Newsletter abzubestellen.
Verwendung von Cookies

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Wir verwenden Cookies einerseits auf Basis von Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO (berechtigtes Interesse an der Optimierung unserer Dienste Angebote). Bestimmte Cookies werden ausschließlich auf Basis deiner Einwilligung genutzt (Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO). Wir unterteilen Cookies entsprechend ihrem Zweck grds. in drei Kategorien:

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind zur Funktion unserer Dienste erforderlich. Dies betrifft beispielsweise Cookies, die Anmeldedaten nach der Registrierung in unserem Online-Shop speichern, sodass der Nutzer auch nach einem Wechsel auf eine andere Seite in unserem Online-Shop angemeldet bleibt oder für Cookies, die sicherstellen, dass eine benutzerbezogene Konfiguration der Dienste-Funktionen (ausgewählte Sprache usw.) über Sitzungen beibehalten wird. Darüber hinaus tragen diese Cookies zu einer sicheren und ordnungsgemäßen Nutzung unserer Dienste bei. Rechtsgrundlage für die Nutzung dieser Technologien ist Artikel 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO.

Analyse und Funktionale Cookies

Mit diesen Cookies sind wir in der Lage, erweiterte Funktionalitäten und Personalisierung bereitzustellen. Sie können von uns oder von Drittanbietern gesetzt werden, deren Dienste wir in unseren Diensten verwenden. Wenn du diese Cookies nicht zulässt, funktionieren einige oder alle dieser Dienste möglicherweise nicht einwandfrei. Diese Cookies ermöglichen es uns auch, Besuche und Verkehrsquellen zu zählen, damit wir die Leistung unserer Dienste messen und verbessern können. Sie unterstützen uns bei der Beantwortung der Fragen, welche Seiten am beliebtesten sind, welche am wenigsten genutzt werden und wie sich Besucher auf unseren Diensten bewegen. Alle von diesen Cookies erfassten Informationen werden aggregiert und sind deshalb anonym. Wenn du diese Cookies nicht zulässt, können wir nicht wissen, wann du unsere Dienste genutzt/ besucht hast. Rechtsgrundlage für die Nutzung dieser Technologien ist Artikel 6 Abs. 1 Buchstabe a) DSGVO, soweit Du uns Deine Einwilligung erteilt hast..

Marketing Cookies

Diese Cookies können über unsere Internetseite von uns oder unseren Partnern gesetzt werden, um dir relevante Inhalte/ Werbung sowohl auf unseren als auch auf Drittseiten zu zeigen. Dabei können sog. Profile auf Basis deiner Interessen gebildet werden. Eine direkte Identifizierung einer Person ist durch diese Informationen in der Regel nicht möglich, da ausschließlich pseudonyme Browser- und/oder Geräteinformationen genutzt werden. Wenn du diese Cookies oder ähnliche Technologien nicht zulässt, werden wirst du weniger relevante auf deine Interessen zugeschnittene Inhalte/ Werbung erleben. Rechtsgrundlage für die Nutzung dieser Technologien ist Artikel 6 Abs. 1 Buchstabe a) DSGVO, soweit Du uns Deine Einwilligung erteilt hast. Soweit wir deine Informationen auf Basis deiner Einwilligung nutzen, so ersteilst du diese Einwilligung, indem du beim Besuch unserer Dienste – ggf. nachdem du bestimmte Einstellungen getätigt hast - auf den „Ok“ Button auf dem beim Besuch eingeblendeten Banner klickst:

Mit Klick auf „Ok“ stimmst du der Verwendung von Cookies zur Verarbeitung deiner Daten zu, einschließlich der Übermittlung an unsere Marketingpartner (Dritte). Unsere Partner nutzen ebenfalls Cookies und andere Technologien zur Personalisierung, Messung und Analyse von Werbung.

Hinweis Widerrufsrecht

Du kannst deine Einwilligung jederzeit ganz oder teilweise mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem du deine Einstellungen in unserem Präferenzcenter hier änderst.
Des Weiteren werden auch Cookies von Google Inc. gespeichert, die Informationen über das Surfverhalten der Webseitenbesucher zu Marketingzwecken in anonymisierter Form sammeln und speichern. Damit können gezielte Produktempfehlungen in Form von Werbebannern bzw. Werbeanzeigen auf Webseiten Dritter (sog. Publishern) angezeigt werden. Diese Daten können nicht dazu verwendet werden, den Besucher der Webseite persönlich zu identifizieren. Die gesammelten Daten werden lediglich zur bedarfsgerechten Gestaltung bzw. Verbesserung des Angebots genutzt. Eine andere Verwendung oder sonstige Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Du kannst dieser anonymen Analyse deines Surfverhaltens jederzeit widersprechen, indem du den Link zur Deaktivierung des Google-Services aufrufst.

Darüber hinaus kannst du die Verwendung von Cookies durch Google sowie andere an der Netzwerkwerbeinitiative teilnehmende Drittanbieter deaktivieren, indem du die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative aufrufst.

Übersicht zu Cookies

Eine Übersicht von den auf unseren Seiten eingesetzten Cookies findest du hier hier.
Verwendung von Google Analytics

Sofern du uns eine Einwilligung erteilst, setzen wir den Dienst Google Analytics der Google Ireland Limited („Google“) ein. Wir halten uns an die aktuell geltenden Nutzungsbedingungen für Google Analytics sowie an die Bedingungen der Google-Auftragsverarbeitungsvereinbarung und falls deine personenbezogenen Daten in einem unsicheren Drittstaat verarbeitet werden, haben wir mit Google LLC die von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c) DSGVO abgeschlossen, Info hier. Laut Ziffer 10.3 der Google-Auftragsverarbeitungsvereinbarung findet eine Speicherung der übermittelten Daten in den folgenden Orten (sogenannte „data center locations“ / Rechenzentrumsstandorte) statt: www.google.com/about/datacenters/locations/.
Aus diesem Grund setzen wir Google Analytics nur ein, sofern du auch in die Übermittlung in die zuvor aufgeführten Rechenzentrumsstandorte einwilligst. Teilweise weisen die Drittländer in denen sich die Rechenzentren befinden oder von denen aus eine Verarbeitung durchgeführt wird kein angemessenes Datenschutzniveau auf der Grundlage eines Beschlusses der Europäischen Kommission vor (eine Auflistung der sogenannten sicheren Drittstaaten findest du unter: ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_de. So gelten bspw. die USA aktuell als kein sicherer Drittstaat. Die Übermittlung in unsichere Drittstaaten ist mit Risiken für deine personenbezogenen Daten verbunden, insbesondere da bei einer Übermittlung in die USA ein Zugriff der US-Behörden nicht ausgeschlossen werden kann. Diese Risiken können zwar nicht allein durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln zwischen solebox und dem Auftragsverarbeiter oder Verantwortlichen im Drittstaat ausgeschlossen werden. Dennoch enthalten die Bestimmungen der Google Auftragsverarbeitung (vgl. privacy.google.com/businesses/processorterms/ in dem Abschnitt „Appendix 2“) eine Vielzahl an technisch-organisatorischen Maßnahmen, die für die Sicherheit deiner personenbezogenen Daten sorgen sollen.
Bitte berücksichtige die zuvor genannten Umstände bei Erteilung deiner Einwilligung.

Grundsätzliche Informationen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch Google findest du hier: policies.google.com/privacy?hl=de.

Wenn du in die Nutzung eingewilligt hast, benutzen wir den Webanalysedienst Google Analytics. Google Analytics erhebt von dir pseudonyme Daten über die Nutzung unserer Webseite einschließlich deiner verkürzten IP-Adresse und verwendet Cookies. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über deine Benutzung der Webseite (einschließlich deiner verkürzten IP-Adresse) werden an einen Server von Google an den zuvor aufgeführten data center locations übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um deine Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten für uns zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung unserer Webseite und der Internetnutzung verbundene Analysen und Auswertungen zu generieren. Google kann diese Daten auch mit anderen Daten von dir verknüpfen, wie z.B. deinem Suchverlauf, deinem persönlichen Account, den Nutzungsdaten anderer Geräte und weiteren Daten, die Google zu dir gespeichert hat. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. staatliche Behörden) oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten.
Die bei Google Analytics gespeicherten Daten werden für einen Zeitraum von 14 Monaten gespeichert. Nach Ablauf dieser Zeit werden bei Google Analytics lediglich aggregierte Statistiken aufbewahrt. Die Verwendung von Google Analytics erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO).

Du kannst entsprechend der Angaben unter 10 deine Einwilligung widerrufen.

Hier findest du weitere Informationen zur Datennutzung durch Google: support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Datenschutz und Verwendung von Facebook

Auf diesen Internetseiten werden Plugins des sozialen Netzwerkes facebook.com verwendet, das von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird ("Facebook").

Wenn du mit einem solchen Plugin versehene Internetseiten unserer Internetpräsenz aufrufst, wird eine Verbindung zu den Facebook-Servern hergestellt und dabei das Plugin durch Mitteilung an deinen Browser auf der Internetseite dargestellt. Hierdurch wird an den Facebook-Server übermittelt, welche unserer Internetseiten du besucht hast. Bist du dabei als Mitglied bei Facebook eingeloggt, ordnet Facebook diese Information deinem persönlichen Facebook-Benutzerkonto zu. Bei der Nutzung der Plugin-Funktionen (z.B. Anklicken des „Gefällt mir“-Buttons, Abgabe eines Kommentars) werden auch diese Informationen deinem Facebook-Konto zugeordnet. Wenn du nicht möchtest, dass Facebook über unseren Internetauftritt Daten über dich sammelt, musst du dich vor deinem Besuch unseres Internetauftritts bei Facebook ausloggen.

Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook mit Hilfe dieses Plugins erhebt und informieren dich daher entsprechend unserem Kenntnisstand. Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Facebook, über deine diesbezüglichen Rechte, Möglichkeiten zum Schutz deiner Privatsphäre, findest du in den Datenschutzhinweisen von Facebook hier.

Bei der Verwendung von Facebook werden technisch notwendige Daten des Users an Facebook übertragen. Alle Aktivitäten, die der Nutzer innerhalb des Facebook Portals durchführt, sind für Facebook sichtbar und nachverfolgbar.
Weitergabe personenbezogener Daten

Eine verschlüsselte Weitergabe deiner Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir deine Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter. Für personalisierte Werbung geben wir Teile deiner freiwilligen Angaben an unseren Newsletterversanddienstleister weiter.
Retargeting / Remarketing

6.1 Criteo

Sofern du uns deine Einwilligung erteilst, verwendet unsere Webseite Cookies/Werbungs-IDs zu Werbezwecken der Criteo, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, Frankreich. Dadurch können wir unsere Werbung Besuchern, die sich für unsere Produkte interessieren, auf Partner-Webseiten, Apps und E-Mails zeigen. Retargeting-Technologien verwenden Cookies oder Werbe-IDs und zeigen Werbung ausgehend von deinem bisherigen Browsing-Verhalten an.

Wir können Informationen wie technische Kennungen aus deiner Anmeldungsinformation auf unserer Webseite oder unserem CRM-System mit zuverlässigen Werbepartnern austauschen. Dadurch können deine Geräte und/oder Umgebungen verknüpft und dir eine nahtlose Nutzungserfahrung mit den von deinen verwendeten Geräten und Umgebungen angeboten werden.
Die Verwendung von Criteo erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO).
Du kannst entsprechend der Angaben unter 2 deine Einwilligung widerrufen.

Weitere Informationen zum Datenschutz und Einzelheiten zu den Verknüpfungsfähigkeiten im Zusammenhang mit Criteo findest du in der Datenschutzhinweisen unter www.criteo.com/de/privacy.

6.2 Google Ads Remarketing

Sofern du uns eine Einwilligung erteilst, setzen wir die Funktionen von Google Ads Remarketing von Google ein. Hierdurch können wir in den Google-Suchergebnissen, sowie auf Dritt-Webseiten für unsere Webseite werben. Zu diesem Zweck setzt Google ein Cookie im Browser deines Endgeräts, welches automatisch mittels einer pseudonymen Cookie-ID und auf Grundlage der von dir besuchten Seiten eine interessensbasierte Werbung ermöglicht. Darüber hinaus wird dein Browserverlauf von Google mit deinem Google-Konto verknüpft und Informationen aus deinem Google-Konto zum Personalisieren von Anzeigen verwendet, die du dir im Web ansiehst. Bist du während des Seitenbesuchs unserer Webseite bei Google eingeloggt, verwendet Google deine Daten zusammen mit Google Analytics Daten, um Zielgruppenlisten für geräteübergreifendes Remarketing zu erstellen und zu definieren. Dazu werden deine personenbezogenen Daten von Google vorübergehend mit Google Analytics-Daten verknüpft, um Zielgruppen zu bilden. Im Rahmen der Nutzung von Google Ads Remarketing kann wie unter zu 3 dargestellt, zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten in Drittstaaten (insb. an die Server der Google LLC. in den USA kommen.
Bitte berücksichtige die zuvor genannten Umstände bei Erteilung deiner Einwilligung.

Details zu den durch Google Ads Remarketing angestoßenen Verarbeitungen und zum Umgang Googles mit Daten von Webseiten findest du hier: policies.google.com/technologies/partner-sites.
Die bei Google gespeicherten Daten werden für einen Zeitraum von 14 Monaten gespeichert. Nach Ablauf dieser Zeit werden bei Google Analytics lediglich aggregierte Statistiken aufbewahrt. Die Verwendung von Google Analytics erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO).
Du kannst entsprechend der Angaben unter 2 deine Einwilligung widerrufen.

6.3 Microsoft Bing Ads

Sofern du uns eine Einwilligung erteilst, verwenden wir auf unseren Seiten das Conversion Tracking der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Dabei wird von Microsoft Bing Ads ein Cookie auf deinem Endgerät gespeichert, sofern du über eine Microsoft Bing Anzeige auf unsere Webseite gelangt bist. Microsoft Bing und wir können auf diese Weise erkennen, dass jemand auf eine Anzeige geklickt hat, zu unserer Webseite weitergeleitet wurde und eine vorher bestimmte Zielseite (Conversion Seite) erreicht hat. Wir erfahren dabei nur die Gesamtzahl der Nutzer, die auf eine Bing Anzeige geklickt haben und dann zur Conversion Seite weitergeleitet wurden.

Sofern deine personenbezogenen Daten in einem unsicheren Drittstaat verarbeitet werden, haben wir mit Microsoft die von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c) DSGVO abgeschlossen. Außerdem setzen wir Microsoft Bing Ads nur ein, sofern du auch in die Übermittlung in die unter privacy.microsoft.com/en-us/PrivacyStatement aufgeführten Rechenzentrumsstandorte einwilligst. Teilweise weisen die Drittländer in denen sich die Rechenzentren befinden oder von denen aus eine Verarbeitung durchgeführt wird kein angemessenes Datenschutzniveau auf der Grundlage eines Beschlusses der Europäischen Kommission vor (eine Auflistung der sogenannten sicheren Drittstaaten findest du unter: ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_de.

So gelten bspw. die USA aktuell als kein sicherer Drittstaat. Die Übermittlung in unsichere Drittstaaten ist mit Risiken für deine personenbezogenen Daten verbunden, insbesondere da bei einer Übermittlung in die USA ein Zugriff der US-Behörden nicht ausgeschlossen werden kann. Diese Risiken können zwar nicht allein durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln zwischen solebox und dem Auftragsverarbeiter oder Verantwortlichen im Drittstaat ausgeschlossen werden. Dennoch enthalten die Bestimmungen der Microsoft Auftragsverarbeitung (vgl. www.microsoftvolumelicensing.com/DocumentSearch.aspx?Mode=3&DocumentTypeId=67) eine Vielzahl an technisch-organisatorischen Maßnahmen, die für die Sicherheit deiner personenbe-zogenen Daten sorgen sollen.
Bitte berücksichtige die zuvor genannten Umstände bei Erteilung deiner Einwilligung.

Die Verwendung von Microsoft Bing Ads erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO). Du kannst entsprechend der Angaben unter 2 deine Einwilligung widerrufen.

Weitere Informationen zum Datenschutz und zu den eingesetzten Cookies bei Microsoft und Bing Ads findest du auf der Webseite von Microsoft unter privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

6.4 Google Enhanced Conversions

Sofern du uns eine Einwilligung erteilst, setzen wir die Funktion Enhanced Conversions von Google ein. Hierdurch können wir dank hochwertigerer Daten zielgerichtet und effizient für unsere Webseite werben.

Bei Enhanced Conversions handelt es sich um eine Erweiterung von Google Ads Remarketing. Es werden mittels des Google Tag Managers bereits vorab verschlüsselte kundenbezogenen Daten als Hash-Werte an eine Google Schnittstelle übermittelt. Die Kundendaten umfassen dabei Eingabedaten in Formularfelder unserer Webseite. Google verbindet die auf diese Weise erhobenen Daten mit gegebenenfalls bestehenden Nutzungsdaten deines Google-Kontos, indem du angemeldet warst als du mit einer Anzeige interagiert hast. Für uns sind die Informationen aus deinem Google-Konto zu keiner Zeit ersichtlich. Wir erhalten ausschließlich aggregierte Conversion-Berichte von Google, welche durch die Nutzung von Enhanced Conversions in ihrer Genauigkeit gesteigert werden.

Die Datenerfassung erfolgt erst, wenn du ausdrücklich zustimmst und die Eingabe von Kundendaten auf unserer Website abschließt. Es erfolgt dann eine automatische Zuordnung zu deinem Google Account, solltest du bei Interaktionen mit Werbeanzeigen in deinem Google Konto eingeloggt sein. Wenn du dies verhindern möchtest, kannst du dich entweder aus deinem Google-Account ausloggen oder aber die Einwilligung in den Dienst nicht erteilen.

Google nutzt die Daten nach unserem Wissen vertraulich und gewährleistet den Schutz der Daten. Die Richtlinien, welche beim Einsatz von Enhanced Conversions für Kundendaten gelten, findest du hier. Wie Google deine Daten verwendet, wird hier beschrieben. Im Rahmen der Nutzung von Google Enhanced Conversions kann es, wie auch unter 3 dargestellt, zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten in Drittstaaten (insb. an die Server der Google LLC. in den USA) kommen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten ist deine Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO, und sofern über die Tags auf dem Endgerät gespeicherte Daten erfasst und verarbeitet werden auch § 25 Abs. 1 TTDSG.

Du kannst entsprechend der Angaben unter 2 deine Einwilligung widerrufen.

Weitere Informationen rund um Google Enhanced Conversions erhälst du unter: support.google.com/google-ads/answer/9888656?hl=de
Einsatz von Tracking Pixeln

Tracking-Pixel erfüllen ähnliche Funktionen wie Cookies, sind für den Benutzer jedoch nicht zu bemerken. Wir setzen Tracking-Pixel innerhalb der Shop-Funktionalität zur Messung des Benutzerverhaltens, im Newsletter sowie zur Aussteuerung der Angebote im Remarketing ein. Diese Daten sind anonym und nicht mit persönlichen Daten auf dem Computer des Benutzers oder mit einer Datenbank verknüpft. Um Web-Bugs auf unseren Seiten zu unterbinden, kannst du Tools wie z. B. webwasher, bugnosys oder AdBlock (für bspw. den Firefox oder Chrome Browser) verwenden. Um Web-Bugs in unserem Newsletter zu unterbinden, stelle bitte dein Mailprogramm so ein, dass in Nachrichten kein HTML angezeigt wird. Web-Bugs werden ebenfalls unterbunden, wenn du deine E-Mails offline liest.
Newsletter

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten, wenn du den solebox | MBCY Newsletter bestellst. Im Einzelnen können dies folgende Daten sein:

• Daten, die du uns bei der Bestellung des solebox | MBCY Newsletters mitteilst (E-Mail-Adresse, ggf. Anrede, Vorname, Nachname, Adresse, Postleitzahl, bevorzugte Marken, Interessen, Geburtsdatum

• Daten, die wir zum Nachweis deiner Einwilligung in den Erhalt des solebox | MBCY Newsletters und die Verarbeitung deiner Daten benötigen (IP-Adresse und Zeitstempel der Newsletterbestellung sowie des Klicks auf den Link in der Bestätigungs-E-Mail, abgegebene Einwilligungserklärungen

• Daten, die wir bei dem Lesen des solebox | MBCY Newsletters erhalten (Öffnung des Newsletters, Klicks auf in dem Newsletter enthaltene Links, Daten des verwendeten Endgeräts, Daten zum Standort auf Basis der IP-Adresse, Erreichbarkeit der E-Mail-Adresse, Durchführung eines Kaufs auf solebox.com oder mbcy.com bzw. einer Aktion auf der Webseite nach dem Klick auf ein Angebot).

• Daten, die wir bei der Teilnahme an einem von uns veranstalteten Gewinnspiel erhalten (Angaben zum Gewinnspiel, Antworten)

• Daten, die wir bei der Registrierung eines Benutzerkontos auf unserer Webseite solebox.com oder mbcy.com (Anrede, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Postleitzahl, Datum der Registrierung, Datum des letzten Logins)

• Daten über deine bei solebox | MBCY online oder im Store getätigten Einkäufe (Waren/ Dienstleistungen, Zahlbetrag, Währung, Ort, Kassen- oder Terminal-ID und Zeitpunkt und Nummer des Vorgangs sowie Store-ID, Rabattbetrag)

• Daten, die wir bei der Einlösung von Gutscheinen oder Coupons sowie der Aktivierung von Guthaben erhalten (eingelöste Gutscheine und Coupons von solebox | MBCY, Datum und Ort der Einlösung)

• Daten, die bei der Nutzung unserer Webseite solebox.com oder mbcy.com anfallen (aufgerufene Seiten, genutzte Services, Wunschliste, Präferenzen)

• Daten, die wir bei der Nutzung von Kundenumfragen erhalten (Befragungsergebnisse)

• Daten, die wir aufgrund der Auswertung der zuvor genannten Daten generieren (Kundensegmente, vermutete Produktpräferenzen)

Die genannten Daten verarbeiten wir nur, soweit diese tatsächlich bei uns anfallen, zum Beispiel bei Nutzung unserer Website-Features, bei Aufgabe einer Bestellung auf solebox.com oder mbcy.com oder bei Teilnahme an einem unserer Gewinnspiele.

Direktwerbung: Wir verwenden deine E-Mail-Adresse, um dir den solebox | MBCY Newsletter zu Produkten, Angeboten, Services & Dienstleistungen, Aktionen, Zufriedenheitsbefragungen zukommen zu lassen.

Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) Datenschutz-Grundverordnung (Einwilligung).

Personalisierung der Newsletterinhalte

Wir wollen dir Werbung zukommen lassen, die sich an deinen individuellen Interessen orientiert. Dazu analysieren wir deine Daten und versuchen, bei der Gestaltung des Newsletters Produkte, Dienstleistungen und Aktionen auszuwählen, die genau zu dir passen. Die oben genannten Daten helfen uns, typische Muster des Kaufverhaltens zu erkennen, klar abgegrenzte Zielgruppen zu definieren und die werbliche Ansprache auf die jeweilige Zielgruppe zuzuschneiden. Berechnete Kaufwahrscheinlichkeiten helfen uns dabei, deinen Bedarf besser zu erkennen. Darüber hinaus ermöglichen uns deine Daten, dir ausgewählten Angebote anzuzeigen, die Versandhäufigkeit des solebox | MBCY Newsletters auf deine Nutzungsgewohnheiten abzustimmen sowie dich persönlich mit deinem Namen anzusprechen. Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) Datenschutz-Grundverordnung (Einwilligung).

Werbeerfolgskontrolle

Wir werten die Ergebnisse unserer Marketingaktivitäten aus, um die Effizienz und Relevanz unserer Kampagnen zu messen. Wir stellen den Erfolg unserer Werbemaßnahmen fest, um unsere Marketingaktivitäten fortlaufend in deinem Sinne zu verbessern und neue Maßnahmen zu planen. Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) Datenschutz-Grundverordnung (Interessenabwägung, basierend auf unserem Interesse, den Erfolg von Werbemaßnahmen zu messen). Zur Personalisierung unserer Webseite und Newsletter-Inhalte erstellen wir Nutzungsprofile mithilfe der Emarsys Marketing Cloud. Hierzu werden alle Daten, die mit der Emarsys Web Extend Datenbank gesammelt werden, sowohl durch JavaScript Befehle als auch durch Cookies erfasst, sind entweder anonym (vor dem Login) oder pseudonymisiert (nach dem Login) gespeichert.

Bei Besuchern mit Newsletter-Anmeldung verwendet unsere Website zudem JavaScript-Befehle zur Erfassung von Browsing- und Kaufdaten. Diese Daten werden verwendet, um dein Kundenprofil anzureichern und Ihnen ein individuelles Erlebnis an allen unseren Kontaktpunkten zu bieten. Du kannst dieser Profilanreicherung widersprechen, indem du folgenden Link nutzt: Opt-Out. Wahlweise kannst du dich bei unserem Kundensupport meldest.

Wenn du der Anwendung nicht widersprichst, werden deine personenbezogenen Daten gespeichert und aktualisiert, so lange du zu unserem Newsletter angemeldet bist. Nach Abmeldung vom Newsletter werden wir den Versand des Newsletters einstellen und deine Daten löschen, solange wir nicht aufgrund gesetzlicher Gründe zur Speicherung für bestimmte Zwecke, einschließlich der Verteidigung gegen Rechtsansprüche, berechtigt sind.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unsere berechtigten Interessen bestehen in den zuvor genannten Zwecken.

Wir verarbeiten deine Daten automatisiert mit dem Ziel, bestimmte persönliche Aspekte zu bewerten (Profiling). So analysieren wir deine Daten mithilfe von mathematisch-statistischen Verfahren, um Werbung auf Ihre individuellen Interessen zuschneiden zu können.

Innerhalb von solebox | MBCY erhalten nur Personen Zugang zu deinen Daten, die diese zur Erledigung der ihnen übertragenen Aufgaben benötigen. Außerhalb von solebox | MBCY können Dienstleister, die uns bei der Erfüllung unserer Aufgaben unterstützen, Zugang zu deinen Daten erhalten. Dies sind zum Beispiel Dienstleister, die wir mit dem Betrieb unserer Server, dem Versand von Newslettern oder der Analyse von Daten beauftragt haben. Von uns eingesetzte Dienstleister müssen besondere Vertraulichkeitsanforderungen erfüllen. Sie erhalten nur in dem Umfang und für den Zeitraum Zugang zu Ihren Daten, der für die Erfüllung der Aufgaben erforderlich ist.

Länder außerhalb der Europäischen Union handhaben den Schutz von personenbezogenen Daten anders als Länder innerhalb der Europäischen Union. Für die Verarbeitung deiner Daten setzen wir auch Dienstleister ein, die sich in Drittländern außerhalb der Europäischen Union befinden. Es gibt aktuell keinen Beschluss der EU-Kommission, dass diese Drittländer allgemein ein angemessenes Schutzniveau bieten. Wir haben daher besondere Maßnahmen getroffen, um sicherzustellen, dass deine Daten in den Drittländern ebenso sicher wie innerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Mit Dienstleistern in Drittländern schließen wir den von der Kommission der Europäischen Union für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in Drittländern bereitgestellten Datenschutzvertrag (Standard-Datenschutzklauseln) ab. Dieser sieht geeignete Garantien für den Schutz deiner Daten bei Dienstleistern im Drittland vor.

Wir speichern deine Daten, solange du den solebox | MBCY Newsletter bestellt hast. Nach der Abmeldung vom solebox | MBCY Newsletter werden deine Daten gelöscht, solange wir nicht aufgrund gesetzlicher Gründe zur Speicherung für bestimmte Zwecke, einschließlich der Verteidigung gegen Rechtsansprüche, berechtigt sind. Wenn du zugleich ein Kundenkonto auf solebox.com oder mbcy.com besitzt, speichern wir deine Daten, solange ein Kundenkonto besteht. Soweit solebox | MBCY personenbezogene Daten von dir verarbeitet, stehen dir als Betroffener insbesondere nachfolgende Betroffenenrechte unter den datenschutzrechtlichen Voraussetzungen zu.

Auskunft

Du kannst Auskunft über deine von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.

Berichtigung

Sollten deine Angaben nicht (mehr) zutreffend sein, kannst du die Berichtigung deiner Daten verlangen. Sollten deine Daten unvollständig sein, kannst du eine Vervollständigung verlangen.

Löschung

Du hast das Recht, die Löschung deiner Daten zu verlangen. Bitte beachte, dass ein Anspruch auf Löschung von dem Vorliegen eines legitimen Grunds abhängt. Zudem dürfen keine Vorschriften bestehen, die uns zur Aufbewahrung deiner Daten verpflichten.

Einschränkung der Verarbeitung

Du hast das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten zu verlangen. Bitte beachte, dass ein Anspruch auf Einschränkung der Verarbeitung von dem Vorliegen eines legitimen Grunds abhängt.

Widerspruch

Werden Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erhoben (Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen), steht dir das Recht zu, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung deiner Daten Widerspruch einzulegen. Im Falle eines Widerspruchs werden wir deine Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die deine Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Beschwerderecht

Du bist berechtigt, bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen, wenn du mit der Verarbeitung deiner Daten nicht einverstanden bist.

Datenübertragbarkeit

Du hast das Recht, personenbezogene Daten, die du uns mitgeteilt hast, in einem elektronischen Format zu erhalten.

Widerruf deiner Einwilligung

Du hast das Recht, deine Einwilligung in den Erhalt des solebox | MBCY Newsletters und die Verarbeitung deiner Daten jederzeit zu widerrufen. Dies gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen, die du uns gegenüber vor Geltung der Datenschutz-Grundverordnung, also vor dem 25.05.2018, abgegeben hast. Am einfachsten kannst du deine Einwilligung widerrufen, indem du den in jeder E-Mail enthaltenen Abmeldelink anklickst. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf durchgeführten Verarbeitung deiner Daten
Den Newsletter kannst du jederzeit hier abmelden. Alternativ gibt es einen Abmeldelink im Footer des Newsletters. Gerne kannst du dich auch bei unserem Kundensupport melden, um den Newsletter abzubestellen.
Awin

Sole Brothers GmbH verarbeitet deine personenbezogenen Daten, um Affiliate-Marketing-Kampagnen durchzuführen. Auf diese Weise können wir nachvollziehen, welche Drittbetreiber von Websites, Apps und anderen Technologien potenzielle Kunden auf unsere Websites und Apps verwiesen haben, und wir können ihnen im Gegenzug für diese Empfehlungen eine Provision zahlen. Wir tun dies in unserem berechtigten Interesse, eine Online-Werbekampagne durchzuführen, die auf Leistungsbasis bezahlt wird. Wir arbeiten mit Awin zusammen, das uns bei der Durchführung dieser Affiliate-Marketing-Kampagnen unterstützt. Du kannst die Datenschutzrichtlinien von Awin hier finden, die Informationen über deine Rechte in Bezug auf die Datenverarbeitung durch Awin enthalten.

In einigen Fällen kann Awin ein begrenztes Profil erstellen, das sich auf dich bezieht, aber keine Rückschlüsse auf deine Identität, dein Online-Verhalten oder andere persönliche Merkmale zulässt. Dieses Profil wird nur verwendet, um zu verstehen, ob eine Weiterleitung auf einem Gerät begonnen und auf einem anderen Gerät abgeschlossen wurde.

In einigen Fällen erhalten und verarbeiten Awin und die Vermittler potenzieller Kunden deine personenbezogenen Daten für die Durchführung von Affiliate-Marketing-Kampagnen mit uns. Wir erhalten von Awin und den Empfehlungsgebern potenzieller Kunden auch personenbezogene Daten, die wie folgt kategorisiert werden können: Cookie-Daten, Daten in Bezug auf die Website, App oder andere Technologie, von der ein potenzieller Kunde empfohlen wurde, und technische Informationen in Bezug auf dein Gerät oder eine individuell zugewiesene ID deine Transaktion, die Awin den genannten Daten in seinem System zuordnen kann.
Auskunfts- und andere Rechte

Nach der DSGVO hast du ein Recht auf Auskunft seitens des Verantwortlichen über die betreffenden personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung oder Löschung oder auf Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit sowie ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung.Bitte richte dein entsprechendes Begehren möglichst unter Beilegung eines Identitätsnachweises (beispielsweise Kopie Personalausweis oder Reisepass) an:

Sole Brothers GmbH
Schanzenstrasse 41
51063 Köln

oder per Mail hier
Widerruf von Einwilligungen

Wir möchten darauf hinweisen, dass du deine Einwilligung zu folgenden Datennutzungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen kannst:

• Anmeldung zum Newsletter (Abmeldung jederzeit möglich)

• Die DHL Paketankündigung, die während des Bestellprozesses aktiv ausgewählt werden kann, bedarf keines Widerrufs, da diese nur nach Auswahl einmalig durch DHL und nicht zu Werbezwecken verwendet wird.
Klarna Datenschutzhinweis

Wenn Sie sich für den Rechnungskauf mit Klarna entscheiden, bitten wir Sie um Ihre Einwilligung, dass wir die für die Abwicklung der Zahlung und eine Identitäts- und Bonitätsprüfung notwendigen Daten an Klarna übermitteln dürfen. In Deutschland können für die Identitäts- und Bonitätsprüfung die in Klarnas Datenschutzerklärung genannten Wirtschaftsauskunfteien eingesetzt werden.Sie können Ihre Einwilligung zu dieser Verwendung der personenbezogenen Daten jederzeit gegenüber Klarna widerrufen.
Um dir die Zahlungsoptionen von Klarna anbieten zu können, werden wir personenbezogene Daten, wie beispielsweise Kontaktdaten und Bestelldaten, an Klarna übermitteln. So kann Klarna beurteilen, ob du die über Klarna angebotenen Zahlungsoptionen in Anspruch nehmen kannst und die Zahlungsoptionen an deine Bedürfnisse anpassen. Allgemeine Informationen zu Klarna erhältst du hier. Deine Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungenbehandelt.
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Du kannst uns telefonisch von 12:00 – 16:00 Uhr unter +49 (0) 800 - 4110000 oder per Email hier erreichen.

Sole Brothers GmbH
Schanzenstrasse 41
51063 Köln
Informationen gemäß Artikel 13 DSGVO

Verantwortlicher für die Datenerhebung:

Sole Brothers GmbH, Schanzenstr. 41, 51063 Köln

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten:

Martin Hölscher, Adresse wie oben,
E-Mail: privacy@solebox.com

Folgende personenbezogene Daten wurden (im Rahmen des Bestellprozesses) von dir erhoben:

Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail Adresse, Telefonnummer, Kaufverhalten sowie die durch die oberhalb beschriebenen Anwendungen und durch die Auftragsverarbeiter / Dienstleister erhobenen Daten.

Zwecke, für die die personenbezogenen Daten verarbeitet werden sollen:

• Abwicklung von Online-Käufen, Auswertung des Click- und Kaufverhaltens von Kunden sowie (personalisiertes) Marketing wie im Detail oberhalb beschrieben

• Auswertung des Click- und Kaufverhaltens, E-Mail-Tracking und personalisiertes Marketing: Wir werden deine Shopping-Historie zu Produkten, die du bereits erworben hast, auswerten, um dir Vorschläge zu anderen ähnlichen Produkten anzubieten. Darüber hinaus werden wir Informationen auswerten, die du bei vorangehenden Besuchen auf unserer Webseite hinterlassen hast. Auf diese Weise möchten wir deine Kaufbedürfnisse besser erfassen und analysieren. Die dafür eingesetzten Tools sind oberhalb genauer beschrieben.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung:

Art. 6 Abs. 1 DSGVO

Empfänger oder Kategorien von Empfängern der personenbezogenen Daten:

Mit dem Verkauf, der Logistik und dem Marketing betraute Mitarbeiter/innen sowie in diesem Zusammenhang beauftragte Auftragsverarbeiter und Dienstleister

Dauer der Speicherung der personenbezogenen Daten bzw. alternativ Kriterien für die Festlegung dieser Dauer:

Bis zur Abwicklung des jeweiligen Kaufvertrages und darüber hinaus in anonymisierter und gesperrter Form, solange hinsichtlich der erfolgten Transaktionen gesetzliche Aufbewahrungsfristen laufen; in Bezug auf den Newsletter-Versand so lange, wie die Einwilligung des Empfängers/der Empfängerin besteht.

Recht der von der Datenverarbeitung betroffenen Personen:

Du hast ein Recht auf Auskunft seitens des Verantwortlichen über die betreffenden personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO) sowie auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) oder Löschung (Art. 17 DSGVO) oder auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) oder auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Deine diesbezüglichen Anfragen richtest Du bitte an den oben genannten Datenschutzbeauftragten.

Falls die Datenverarbeitung lediglich auf Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO beruht, d.h. du eine Einwilligung zur Datenerhebung und –verarbeitung erteilt hast, bist du berechtigt, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, jedoch ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Darüber hinaus hast du ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde. Dies ist der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestr. 2-4, 40213 Düsseldorf, Tel.: 0211-38424-0, Fax: 0211-38424-10, E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de.

Im Falle eines Warenkaufs deinerseits in unserem Online Shop (Vertragsabschluss) ist die Bereitstellung deiner personenbezogenen Daten erforderlich (Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO). Du bist demgemäß verpflichtet, dem Verantwortlichen (uns) die erforderlichen personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen. Im Falle einer Nichtbereitstellung dieser Daten kann kein Kauf in unserem Online Shop erfolgen.

In Bezug auf die Auswertung von Daten zu deiner Person besteht keine automatisierte Entscheidungsfindung.
1. Einwilligung der betroffenen Person zu der Verarbeitung der dich betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke
2. Die Verarbeitung ist für die Erfüllung des Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Personen erfolgen
3. Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen, insbesondere dann, wenn es sich bei der betroffenen Person um ein Kind handelt
Einsatz von Kameleoon

Diese Website nutzt den Test- und Webanalysedienst Kameleoon. Das Programm ermöglicht eine Analyse des Nutzerverhaltens anhand von Nutzersegmentierungen. Wir können anhand der Auswertung der Logfiledaten ermitteln, wie die einzelnen Nutzersegmente die Website besuchen, welche Landing-Pages aufgesucht werden und wie eine Steigerung der Klickraten erreicht werden kann. Für die Analysen werden, wie oben beschrieben, Cookies/der Local Storage des Browsers eingesetzt, die mit einer pseudonymisierten ID verknüpft werden. Ihre IP-Adresse wird dazu vollständig anonymisiert und nicht gespeichert. Die durch den Cookie/ den Local Storage erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden an einen Server von Kameleoon in Deutschland übermittelt und dort in aggregierter und pseudonymisierter Form gespeichert. Die im Rahmen von Kameleoon von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Kameleoon zusammengeführt. Der Einsatz von Kameleoon dient dazu, Ihre Nutzung der Website auszuwerten und um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen, so dass wir unser Angebot regelmäßig verbessern können. Rechtsgrundlage für die Speicherung des Cookies ist die erteilte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO). Die weitere Auswertung der erhobenen Daten erfolgt über einen Zeitraum von max. 380 Tagen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO. Sie können die Speicherung der Cookies/ des Local Storage durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus das Kameleoon-Tracking jederzeit deaktivieren (und somit die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten an Kameleoon sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Kameleoon verhindern), indem Sie auf hier klicken.
Digital Genius

Die Customer Service Automation wird mit Unterstützung des Drittanbieters DigitalGenius, 110 Clifton Street, London EC2A 4HT, Großbritannien, durchgeführt. Mit DigitalGenius werden Nachrichten aus Salesforce abgeholt, zur Verarbeitung an die DigitalGenius-Plattform übertragen und dann über Salesforce automatisiert an den Kunden zurückgesendet. Als Teil dieses Prozesses verarbeitet DigitalGenius personenbezogene Daten, um die Anfrage zu bearbeiten. Alle Daten werden nur für 30 Tage auf der Plattform gespeichert. Dieser Service wird genutzt, um Kundenanfragen schneller und genauer beantworten zu können.
SpeedCurve

Wir verwenden das Tool SpeedCurve der Firma SpeedCurve Ltd, 36 Valley Road, Titirangi, Auckland 0604, Neuseeland, um die Leistung Ihrer Website-Erfahrung zu überwachen und zu messen, indem wir die Ladezeiten von Webseiten sowie die Reaktionsfähigkeit von Seitenelementen wie Bildern, Skripten und Text messen, um ein umfassendes Bild der Leistung unserer Website zu erhalten. Im Zusammenhang mit dieser Messung können wir personenbezogene Daten verarbeiten, die Sie beim Besuch unseres Online-Shops hinterlassen, wie z. B. Geolokalisierung (Stadt, Land, Kontinent), Browsertyp und Gerätetyp. (Erfahren Sie hier mehr über die Arten von Daten, die SpeedCurve sammelt).
Speed Kit

Diese Website benutzt das Produkt Speed Kit der Baqend GmbH, Stresemannstr. 23, 22769 Hamburg, um die Seitenladezeit zu reduzieren. Dafür werden öffentlich einsehbare Daten über die Infrastruktur der Baqend GmbH ausgeliefert. Dabei werden keine personalisierten oder personenbezogenen Inhalte übertragen oder gespeichert. IP-Adressen werden nach der Übertragung umgehend anonymisiert. Weitere Informationen findest du hier: SpeedKit Datenschutzerklärung
Einsatz von Tracking-Tools der trbo GmbH

Auf unserer Webseite werden Technologien der trbo GmbH, Leopoldstr. 41, 80802 München, www.trbo.com (im Folgenden „trbo“) zur Optimierung unseres Online-Angebots, Messung der Wirksamkeit unserer Online-Werbung und der Ausspielung personalisierter Angebote eingesetzt. Sofern du uns hierzu deine Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt hast, setzen wir hierbei Tracking Tools (insbesondere sogenannte „Cookies“ und „Web-Beacons“) ein. Die in diesem Rahmen erhobenen und verwendeten Daten werden stets nur unter einem Pseudonym (z.B. einer zufälligen Identifikationsnummer) gespeichert und werden nicht mit anderen personenbezogenen Daten über dich (z.B. Name, Adresse etc.) zusammengeführt. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Eine Löschung der Daten auf Nutzer- und Ereignisebene erfolgt spätestens 14 Monate nach ihrer Erhebung. Du kannst deine erteilte Einwilligung für die Verarbeitung personenbezogener Daten mittels trbo zu den oben genannten Zwecken jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder deine gewählten Präferenzen ändern. Rufe dazu erneut die Cookie-Einstellungen über diesen Link auf. Wir haben mit trbo einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, in welchem wir den Anbieter verpflichten, die Daten unserer Kunden zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben. Weitere Informationen zum Datenschutz bei trbo findest du hier: www.trbo.com/de/datenschutz.
Internet-Sicherheit

20.1 SSL-Verschlüsselung

Solebox wendet über deinen Browser Standardsicherheitsmaßnahmen an - die sogenannte SSL-Verschlüsselung. Verschlüsselung der Nutzdaten erfolgt mit SSL-sogenannte SSL-Verschlüsselung. Die Verschlüsselung der Nutzdaten erfolgt mit SSL-Zertifikaten (Klasse 2) 256 bit Verschlüsselung bei 2048 bit maximaler Schlüssellänge. Du erkennst die SSL-geschützten Bereiche am Schloss-Symbol in deinem Browser. Gesicherte Verbindungen sind in der Regel durch deine Adresse erkennbar, die mit „https://" beginnt. Wenn du auf das Schloss-Symbol einen Doppelklick ausführst, dann erhältst du nähere Informationen zum Sicherheits-Zertifikat. Deine persönlichen Daten werden bei uns sicher durch diese Verschlüsselung übertragen. Dies gilt für deine Bestellung und auch für das Kundenlogin. Zwar kann niemand einen absoluten Schutz garantieren. Wir sichern unsere Webseite und sonstige Systeme jedoch durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung deiner Daten durch unbefugte Personen ab.

20.2 HUMAN

Wir nutzen die Dienste der HUMAN, Inc., 181 2nd Ave, Suite #600, San Mateo, Kalifornien 94401, USA. Diese prüft, ob ein Zugriff auf unsere Webseite durch einen Menschen oder automatisiert erfolgt. Zweck ist die Erkennung von Betrugsversuchen und die Verhinderung von Angriffen auf unsere Webseite. Zu diesem Zweck leiten wir deine Zugriffsanfrage zu Beginn deines Besuchs unserer Webseite und teilweise auch während deiner Sitzung, über einen Server des HUMAN-Dienstes. Dieser Dienst erfasst die folgende Datenkategorien:

• Mausbewegungen, Klickziele und Geschwindigkeit;
• Geschwindigkeit von Tastatureingaben;
• Eingesetzter Browser und weitere Informationen (z.B. Browsertyp und -version, Bild-schirmauflösung, Sprache, installierte Plugins, Uhrzeit und Datum);
• Gerätekennungen;
• HTTP Request Header, die beim Aufrufen von Seiten der Loyalty Partner Webseite durch deinen Browser gesendet werden;
• IP-Adresse deines Endgeräts;
• Standort des Endgeräts anhand der IP-Adresse.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen. Unsere berechtigten Interessen liegen hierbei in der Sicherstellung des Schutzes / der Integrität unserer Webseite.