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Protection des données
Déclaration de protection des données, version mars 2025
Nous nous rĂ©jouissons de votre intĂ©rĂȘt pour notre site web. La protection de votre vie privĂ©e est trĂšs importante pour nous. Vous trouverez ci-dessous des informations dĂ©taillĂ©es sur le traitement de vos donnĂ©es personnelles.
Vos donnĂ©es personnelles ne sont collectĂ©es, traitĂ©es et utilisĂ©es par solebox que conformĂ©ment aux dispositions de la loi sur la protection des donnĂ©es en vigueur. Notre pratique en matiĂšre de protection des donnĂ©es est donc conforme au rĂšglement gĂ©nĂ©ral sur la protection des donnĂ©es RGPD et Ă la loi allemande sur lâadaptation et lâapplication de la protection des donnĂ©es UE (« BDSG-neu »).
Les donnĂ©es Ă caractĂšre personnel sont toutes les informations se rapportant Ă une personne physique identifiĂ©e ou identifiable ; une personne physique est considĂ©rĂ©e comme identifiable, directement ou indirectement, notamment au moyen dâun identifiant tel quâun nom un numĂ©ro dâidentification, des donnĂ©es de localisation, un identifiant en ligne ou une ou plusieurs caractĂ©ristiques spĂ©cifiques qui sont lâexpression de lâidentitĂ© physique, physiologique, gĂ©nĂ©tique, psychologique, Ă©conomique, culturelle ou sociale de cette personne physique peut ĂȘtre identifiĂ© (article 4, paragraphe 1, du RGPD). Cela inclut, par exemple, votre nom, votre numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone, votre adresse ainsi que toutes les donnĂ©es dâinventaire que vous nous fournissez lors de lâenregistrement et de la crĂ©ation de votre compte client. Les donnĂ©es statistiques ou les donnĂ©es anonymisĂ©es, que nous collectons par exemple lors de la visite de notre boutique web et qui ne peuvent pas ĂȘtre associĂ©es directement Ă votre personne, ne sont pas concernĂ©es. PDF Download
1. Informations générales
Dans le cadre de cette politique de confidentialitĂ©, nous souhaitons (Sole Brothers GmbH SE ci-aprĂšs dĂ©nommĂ© « solebox») vous informer sur la nature, lâĂ©tendue et la finalitĂ© du traitement de vos donnĂ©es personnelles (« donnĂ©es ») dans le cadre de lâutilisation de notre site Web et des fonctions associĂ©es, et de nos rĂ©seaux sociaux.
solebox ne traite vos donnĂ©es que si cela est autorisĂ© par la loi sur la protection des donnĂ©es, par exemple. si, dans le cadre de lâinscription Ă une newsletter, Ă des enquĂȘtes ou Ă des jeux-concours, vous avez donnĂ© votre consentement pour une utilisation concrĂšte ou si une autre base juridique nous permet dâutiliser (par exemple, si vos commandes sont traitĂ©es ou si vous nous envoyez dâautres demandes de contact). Nous avons rassemblĂ© pour vous des informations plus dĂ©taillĂ©es sur le traitement des donnĂ©es dans le cadre de cette politique de confidentialitĂ©.
2. Organisme responsable et contact
Sole Brothers GmbH Parc Technoland Bùtiment K 3 allée des Abruzzes 69800 Saint-Priest E-mail : [email protected]
3. Responsable de la protection des données
solebox a désigné un responsable de la protection des données. Vous pouvez contacter le responsable de la protection des données par e-mail via : [email protected].
4. Objet de la protection des données
L'objet de la protection des donnĂ©es sont des donnĂ©es personnelles. Selon lâarticle 4 n° du RĂšglement gĂ©nĂ©ral pour la protection des donnĂ©es (« RGPD »), ces derniĂšres sont toutes les informations se rapportant Ă une personne physique identifiĂ©e ou identifiable ; une personne physique est considĂ©rĂ©e comme identifiable, directement ou indirectement, notamment au moyen dâun identifiant tel quâun nom un numĂ©ro dâidentification, des donnĂ©es de localisation, un identifiant en ligne ou une ou plusieurs caractĂ©ristiques spĂ©cifiques qui sont lâexpression de lâidentitĂ© physique, physiologique, gĂ©nĂ©tique, psychologique, Ă©conomique, culturelle ou sociale de cette personne physique peut ĂȘtre identifiĂ© (article 4, paragraphe 1, du RGPD). Cela inclut par exemple votre nom, votre numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone, votre adresse ainsi que toutes les donnĂ©es que vous nous communiquez lors de votre inscription et Ă la crĂ©ation de votre compte client. Les donnĂ©es statistiques ou les donnĂ©es anonymisĂ©es, que nous collectons par exemple lors de la visite de notre boutique web et qui ne peuvent pas ĂȘtre associĂ©es directement Ă votre personne, ne sont pas concernĂ©es.
5. Collecte de données automatisée
Par lâaccĂšs Ă ce site web, le pĂ©riphĂ©rique d'accĂšs transmet automatiquement les donnĂ©es suivantes pour des raisons techniques :
Type et version du navigateur
SystĂšme dâexploitation utilisĂ©
URL de référence
Nom de lâhĂŽte de lâordinateur d'accĂšs
Heure de la requĂȘte du serveur
Adresse IP
Si le JavaScript est activĂ©, le navigateur transmet en outre la rĂ©solution et la profondeur de couleur de la fenĂȘtre du navigateur
Les données sont enregistrées aux fins suivantes :
Garantie de la sécurité des systÚmes informatiques
Prévention des attaques contre notre offre en ligne et nos systÚmes informatiques
Garantir le bon fonctionnement de cette offre en ligne
Lâadresse IP nâest enregistrĂ©e que pour une pĂ©riode de 7 jours. Le traitement a lieu sur la base de nos intĂ©rĂȘts lĂ©gitimes supĂ©rieurs mentionnĂ©s ci-dessus conformĂ©ment Ă lâarticle 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
6. Contact
Si vous nous envoyez des demandes par le biais de notre formulaire de contact ou par tout autre moyen (téléphone, e-mail), nous traiterons vos coordonnées, y compris vos coordonnées (notamment votre nom, votre adresse e-mail et, le cas échéant, votre numéro de téléphone) pour traiter la demande et les éventuelles questions de suivi.
Le traitement est effectuĂ© sur la base de lâarticle 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons un intĂ©rĂȘt lĂ©gitime dans le traitement effectif de votre demande, ainsi que dans le cadre de demandes liĂ©es Ă des contrats, Ă permettre lâinitiation et lâexĂ©cution de la relation contractuelle respective. Si vous ĂȘtes vous-mĂȘme un partenaire contractuel (potentiel), le traitement a lieu en cas de demande de contrat pour lâinitiation et lâexĂ©cution de la relation contractuelle respective (art. 6 Paragraphe 1 point b) RGPD).
Les donnĂ©es que vous nous communiquez dans le cadre de la prise de contact restent chez nous jusquâĂ ce que la finalitĂ© du stockage/traitement des donnĂ©es soit supprimĂ©e (par exemple, aprĂšs le traitement de votre demande). Les dispositions lĂ©gales obligatoires - en particulier les dĂ©lais de conservation - ne sont pas affectĂ©es. Ainsi, nous conservons les demandes de contrats ou de pertinence juridique potentielle pendant la pĂ©riode de prescription gĂ©nĂ©rale, soit trois ans Ă compter de la fin de lâannĂ©e au cours de laquelle nous avons reçu vos demandes.
Le stockage a lieu sur la base de notre intĂ©rĂȘt lĂ©gitime, de la documentation appropriĂ©e de nos activitĂ©s commerciales et de la sauvegarde de nos positions juridiques (art. 6 Paragraphe 1 point f) RGPD). Pour les demandes de contrats, lâenregistrement a lieu pour lâinitiation et lâexĂ©cution de la relation contractuelle respective (article 6, paragraphe 1, lettre. b) RGPD) ou notre intĂ©rĂȘt lĂ©gitime correspondant (article 6, paragraphe 1, point f) RGPD).
7. Publicité et études de marché
Nous vous proposons notamment les prestations suivantes :
Envoi dâune newsletter avec les offres actuelles/ publicitĂ© produit
White mail (envoi postal)
Participation Ă des jeux-concours
Le cas Ă©chĂ©ant, dans le cadre des Services, nous utilisons vos donnĂ©es pour crĂ©er et gĂ©rer un profil dâutilisateur afin de vous envoyer des publicitĂ©s personnalisĂ©es dont nous pensons quâelles prĂ©sentent un intĂ©rĂȘt particulier pour vous, si les conditions suivantes sont remplies (voir 7.1, 7.2).
Nous faisons appel Ă des prestataires de services/ sous-traitants (voir 28.3).
7.1 Newsletter
Avant de vous abonner à notre newsletter solebox, vous acceptez que nous utilisions les données que vous nous fournissez pour vous envoyer des informations par e-mail sur le contenu et les produits de notre gamme.
Pour lâenvoi de la newsletter, nous utilisons la procĂ©dure dite de double opt-in, câest-Ă -dire que nous ne vous enverrons une newsletter par e-mail que lorsque vous nous aurez explicitement confirmĂ© au prĂ©alable que nous devrions activer le service de newsletter. Ă des fins statistiques, nous Ă©valuons sous forme anonyme quels liens sont cliquĂ©s dans la newsletter. Il nâest pas possible de savoir quelle personne a cliquĂ©. Sur la base de votre consentement, nous Ă©valuons Ă©galement les liens sur lesquels vous cliquez dans la newsletter afin dâoptimiser notre offre sous forme personnalisĂ©e.
Nous vous enverrons alors un e-mail de notification et vous demanderons de confirmer en cliquant sur un lien contenu dans cet e-mail que vous souhaitez recevoir notre newsletter. Dans la mesure oĂč dâautres entreprises sont chargĂ©es du traitement et de lâenvoi de la newsletter, elles sont Ă©galement tenues de protĂ©ger vos donnĂ©es conformĂ©ment aux exigences de la lĂ©gislation sur la protection des donnĂ©es et de ne les utiliser quâĂ cette fin prĂ©cise.
Les donnĂ©es suivantes peuvent ĂȘtre traitĂ©es :
DonnĂ©es que vous nous communiquez lors de la commande de la newsletter solebox & MBCY (adresse e-mail, titre, prĂ©nom, nom, adresse, code postal, pointure, marques prĂ©fĂ©rĂ©es, intĂ©rĂȘts, date de naissance) ;
DonnĂ©es dont nous avons besoin pour prouver votre consentement Ă la rĂ©ception de la newsletter solebox & MBCY et au traitement de vos donnĂ©es (adresse IP et horodatage de la commande de la newsletter ainsi que le clic sur le lien dans lâe-mail de confirmation, dĂ©clarations de consentement dĂ©posĂ©es) ;
DonnĂ©es que nous recevons lors de la lecture de la newsletter solebox & MBCY (ouverture de la newsletter, clics sur les liens contenus dans la newsletter, donnĂ©es du terminal utilisĂ©, donnĂ©es de localisation basĂ©es sur lâadresse IP, accessibilitĂ© de lâadresse e-mail, effectuer un achat sur solebox.com/fr-fr ou une promotion sur le site web aprĂšs avoir cliquĂ© sur une offre) - les donnĂ©es que nous recevons lorsque nous participons Ă un concours que nous organisons (informations sur le concours, rĂ©ponses) ;
DonnĂ©es que nous recevons lors de lâenregistrement dâun compte utilisateur sur notre site www.solebox.com/fr-fr (titre, prĂ©nom, nom, adresse e-mail, code postal, date dâenregistrement, date de la derniĂšre connexion) ;
Données relatives aux achats effectués chez solebox en ligne ou en magasin (marchandises/services, montant du paiement, devise, lieu, ID de caisse ou de terminal et date et numéro de la procédure ainsi que ID de magasin et montant de la réduction) ;
DonnĂ©es que nous recevons lors de lâutilisation de bons ou de coupons et de lâactivation de crĂ©dits (bons et coupons solebox utilisĂ©s, date et lieu dâutilisation);
DonnĂ©es gĂ©nĂ©rĂ©es lors de lâutilisation de notre site web www.solebox.com/fr-fr (pages consultĂ©es, services utilisĂ©s, liste de souhaits, prĂ©fĂ©rences);
DonnĂ©es que nous recevons lors de lâutilisation dâenquĂȘtes auprĂšs des clients (rĂ©sultats de lâenquĂȘte);
DonnĂ©es que nous gĂ©nĂ©rons sur la base de lâĂ©valuation des donnĂ©es susmentionnĂ©es (segments de clientĂšle, prĂ©fĂ©rences de produits prĂ©sumĂ©es).
Nous traitons les donnĂ©es mentionnĂ©es uniquement dans la mesure oĂč elles nous sont effectivement fournies, par exemple lors de lâutilisation des fonctionnalitĂ©s de notre site Web, lors de la commande sur www.solebox.com/fr-fr ou lors de la participation Ă lâun de nos jeux-concours.
Le traitement de vos données est basé sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD).
Si vous ne souhaitez plus recevoir de newsletter de notre part par la suite, vous pouvez rĂ©voquer votre consentement Ă tout moment. Un message sur lâannonce de contact ou par exemple par e-mail, une lettre suffit. Bien sĂ»r, vous trouverez Ă©galement un lien de dĂ©sinscription dans chaque newsletter.
Nous conservons Ă©galement des informations pour prouver votre consentement. Ces informations incluent le moment du consentement. Ce traitement est fondĂ© sur lâarticle 6, paragraphe 1, point c) et article 7, paragraphe 1, du RGPD. Si vous retirez votre consentement, nous supprimerons vos donnĂ©es immĂ©diatement. Les informations que nous avons stockĂ©es pour prouver votre consentement seront supprimĂ©es aprĂšs un mois. Le stockage ultĂ©rieur pour la preuve du consentement est effectuĂ© sur la base de notre intĂ©rĂȘt lĂ©gitime, de la documentation appropriĂ©e de notre activitĂ© commerciale et pour la dĂ©fense, la sauvegarde ou la dĂ©fense de rĂ©clamations (art. 6 paragraphe 1 point f) RGPD).
7.2 Tirages au sort
Si vous souhaitez participer Ă lâun de nos concours, nous vous communiquerons au prĂ©alable les informations relatives Ă ce sujet dans des avis de confidentialitĂ© sĂ©parĂ©s. Nous renvoyons Ă©galement Ă ces informations dans ces mentions de protection des donnĂ©es sĂ©parĂ©es.
7.3 WhatsApp
Tu as la possibilitĂ© de rejoindre notre communautĂ© WhatsApp et de recevoir des actualitĂ©s, offres et mises Ă jour de Solebox via WhatsApp (« WhatsApp Conversations »). WhatsApp est un service fourni par WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (« WhatsApp Ireland »). WhatsApp Ireland agit en tant que responsable du traitement au sens de la lĂ©gislation sur la protection des donnĂ©es pour lâacheminement des messages via WhatsApp ainsi que pour tes rĂ©ponses. Tu trouveras plus dâinformations sur le traitement des donnĂ©es par WhatsApp ici : Politique de confidentialitĂ© de WhatsApp Ireland.
Pour lâenvoi des messages via WhatsApp, nous traitons ton numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone ainsi que le nom de ton profil WhatsApp. Le traitement de tes donnĂ©es repose sur ton consentement, que tu nous donnes dans le chat WhatsApp en cliquant sur le bouton « Klingt mega. » ou « Anmelden ». La base juridique de ce traitement est lâart. 6, al. 1, let. a du RGPD. Ă cet Ă©gard, nous sommes responsables du traitement au sens de la lĂ©gislation sur la protection des donnĂ©es.
Pour proposer et gĂ©rer les WhatsApp Conversations, nous utilisons la solution logicielle de Charles GmbH, Gartenstr. 86-87, 10115 Berlin (« Charles »). En tant que sous-traitant, Charles traite tes donnĂ©es exclusivement pour notre compte et ne les utilise pas Ă des fins personnelles. La base juridique de ce traitement est Ă©galement lâart. 6, al. 1, let. a du RGPD.
Droit de rĂ©vocation : Tu peux retirer ton ou tes consentements Ă tout moment avec effet pour lâavenir en envoyant le message « STOP » dans notre chat WhatsApp.
8. Cookies
Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre lâutilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies sur diffĂ©rentes pages. Celles-ci servent Ă rendre notre site Internet plus convivial, plus efficace et plus sĂ»r et Ă accĂ©lĂ©rer la navigation sur notre plateforme. Ce sont de petits fichiers texte qui sont stockĂ©s sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimĂ©s aprĂšs la fin de la session de navigation, câest-Ă -dire aprĂšs la fermeture de votre navigateur (cookies dits de session). Dâautres cookies restent sur votre terminal et nous permettent ou permettent Ă nos partenaires de reconnaĂźtre votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).
Par exemple, pour utiliser notre panier, vous devez autoriser les cookies de session et les cookies persistants. Vous pouvez configurer votre navigateur pour ĂȘtre informĂ© de la configuration des cookies et dĂ©cider individuellement de leur acceptation ou dâexclure lâacceptation des cookies dans certains cas ou en gĂ©nĂ©ral. En cas de refus des cookies, la fonctionnalitĂ© de notre site Web est limitĂ©e.
Les catégories de cookies suivantes sont utilisées :
Cookies techniquement nécessaires au fonctionnement de notre site Internet : ces cookies sont techniquement nécessaires au fonctionnement et à la fonctionnalité du site Web. Ils aident à rendre le site Web techniquement accessible et utilisable et offrent des fonctionnalités essentielles et fondamentales, telles que la navigation sur le site Web, la présentation correcte du site Web dans le navigateur Internet ou la gestion du consentement. Sans ces cookies, le site ne peut pas fonctionner correctement
Cookies fonctionnels/ dâanalyse : Ces cookies servent Ă mesurer le trafic en ligne et Ă analyser le comportement. Cela nous permet de mieux comprendre lâutilisation de notre site Web et dâamĂ©liorer nos services.
Cookies de marketing : Ces cookies nous permettent dâattirer votre attention sur les campagnes publicitaires solebox pertinentes et dâafficher du contenu solebox personnalisĂ© sur des sites Web tiers en fonction de vos intĂ©rĂȘts. De plus, nous pouvons limiter la frĂ©quence dâapparition dâune annonce et rĂ©duire lâaffichage de la publicitĂ© pour vous grĂące au ciblage.
La base juridique pour lâutilisation des cookies techniquement nĂ©cessaires est la loi sur les tĂ©lĂ©mĂ©dias (« TMG ») 15, paragraphe 1, ou sur la base de lâarticle 6, paragraphe 2. 1 page 1 point f) RGPD pour protĂ©ger nos intĂ©rĂȘts lĂ©gitimes. Nos intĂ©rĂȘts lĂ©gitimes rĂ©sident notamment dans la possibilitĂ© de mettre Ă votre disposition un site Internet techniquement optimisĂ©, convivial et conçu en fonction des besoins et de garantir la sĂ©curitĂ© de nos systĂšmes. Par ailleurs, nous utilisons des cookies sur la base du consentement que vous avez donnĂ© conformĂ©ment Ă lâarticle 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Si nous utilisons des cookies sur la base de votre consentement, vous pouvez rĂ©voquer votre consentement Ă tout moment avec effet pour lâavenir en modifiant vos paramĂštres de cookies ici. Vous pouvez Ă©galement modifier vos paramĂštres Ă tout moment via le lien « ParamĂštres des cookies ». Vous trouverez le lien en bas de page. Votre rĂ©vocation nâaffecte pas la lĂ©galitĂ© du traitement effectuĂ© jusquâĂ la rĂ©vocation.
Lâutilisation de ces cookies de marketing nĂ©cessitent lâautorisation expresse de votre part. Vous pouvez Ă tout moment vous opposer et modifier vos choix.
9. Recommandations de produits personnalisées - pixels de suivi
Les pixels de suivi remplissent des fonctions similaires aux cookies, mais ne sont pas visibles pour lâutilisateur. Si vous donnez votre consentement, nous utilisons des pixels de suivi dans la fonctionnalitĂ© de la boutique pour mesurer votre comportement dâutilisateur, dans la newsletter, pour gĂ©rer les offres dans le remarketing. Ces donnĂ©es sont anonymes et ne sont pas associĂ©es Ă des donnĂ©es personnelles sur lâordinateur de lâutilisateur ou Ă une base de donnĂ©es.
Pour les recommandations de produits personnelles sur solebox, votre historique dâachats est utilisĂ©. Cela inclut notamment les articles et les catĂ©gories de produits que vous avez dĂ©jĂ consultĂ©s, recherchĂ©s ou achetĂ©s. Toutes les informations collectĂ©es Ă cet effet sont stockĂ©es de maniĂšre anonyme et il nâest pas possible de vous identifier. La base juridique du traitement des donnĂ©es est lâarticle 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement conformĂ©ment Ă la section 8. Veuillez noter que nous ne pourrons plus vous proposer de recommandations personnalisĂ©es dans ce navigateur.
10. Google Tag Manager
Ce site utilise Google Tag Manager. GrĂące Ă ce service, les balises de site Web peuvent ĂȘtre gĂ©rĂ©es via une interface. Google Tags Manager implĂ©mente uniquement des balises. Cela signifie quâaucun cookie nâest utilisĂ© et aucune donnĂ©e personnelle nâest collectĂ©e. Google Tag Manager dĂ©clenche dâautres balises qui peuvent collecter des donnĂ©es. Cependant, Google Tag Manager nâaccĂšde pas Ă ces donnĂ©es. Si une dĂ©sactivation a Ă©tĂ© effectuĂ©e au niveau du domaine ou des cookies, elle reste valable pour toutes les balises de suivi mises en Ćuvre avec Google Tag Manager.
11. Retargeting / Remarketing
11.1 Google Analytics
Si vous nous donnez votre consentement, nous utilisons le service Google Analytics de Google Ireland Limited (« Google »). Nous respectons les conditions d'utilisation actuellement applicables pour Google Analytics ainsi qu'aux conditions de l'accord de traitement des commandes de Google et si vos donnĂ©es personnelles sont traitĂ©es dans un pays tiers non sĂ©curisĂ©, nous avons conclu avec Google LLC les clauses de contrat standard approuvĂ©es par la Commission de l'UE selon l'article 46 par. 2 point c) du RGPD, plus dâinformations ici. Selon le point 10.3 de lâaccord de traitement des commandes de Google, les donnĂ©es transmises sont enregistrĂ©es dans les lieux suivants (les « data center locations » / centres de donnĂ©es) : www.google.com/about/datacenters/locations/.
Pour cette raison, nous nâutilisons Google Analytics que si vous consentez Ă©galement au transfert vers les emplacements de centre de donnĂ©es mentionnĂ©s ci-dessus. Dans certains cas, les pays tiers dans lesquels les centres de donnĂ©es sont situĂ©s ou Ă partir desquels un traitement est effectuĂ© nâoffrent pas un niveau appropriĂ© de protection des donnĂ©es sur la base dâune dĂ©cision de la Commission europĂ©enne (vous trouverez une liste des pays tiers dits sĂ»rs sur : ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_fr. Par exemple, les Ătats-Unis ne sont actuellement pas considĂ©rĂ©s comme un pays tiers sĂ»r. Le transfert vers des pays tiers non sĂ©curisĂ©s comporte des risques pour vos donnĂ©es personnelles, dâautant plus que le transfert vers les Ătats-Unis nâexclut pas lâaccĂšs des autoritĂ©s amĂ©ricaines. Bien que ces risques ne puissent ĂȘtre exclus par la seule conclusion de clauses contractuelles types entre solebox et le sous-traitant ou le responsable du traitement dans un pays tiers. NĂ©anmoins, les dispositions relatives au traitement des commandes de Google (voir privacy.google.com/businesses/processorterms/ dans la section « Annexe 2 ») contiennent un grand nombre de mesures techniques et organisationnelles destinĂ©es Ă assurer la sĂ©curitĂ© de vos donnĂ©es personnelles. Veuillez tenir compte des circonstances susmentionnĂ©es lorsque vous donnez votre consentement.
Vous trouverez des informations de base sur le traitement de vos données personnelles par Google ici : policies.google.com/privacy?hl=fr.
Si vous avez donnĂ© votre accord, nous utilisons le service dâanalyse web Google Analytics. Google Analytics collecte des donnĂ©es sous pseudonyme sur lâutilisation de notre site web, y compris votre adresse IP raccourcie, et utilise des cookies. Les informations gĂ©nĂ©rĂ©es par les cookies sur votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP raccourcie) sont transmises Ă un serveur de Google dans les emplacements de data center mentionnĂ©s prĂ©cĂ©demment et y sont stockĂ©es. Google utilisera ces informations pour Ă©valuer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur les activitĂ©s du site Web pour nous et pour gĂ©nĂ©rer dâautres analyses et Ă©valuations liĂ©es Ă lâutilisation de notre site Web et dâInternet. Google peut Ă©galement lier ces donnĂ©es Ă dâautres donnĂ©es vous concernant, telles que votre historique de recherche, votre compte personnel, les donnĂ©es dâutilisation dâautres appareils et dâautres donnĂ©es que Google a enregistrĂ©es Ă votre sujet. Google peut Ă©galement transmettre ces informations Ă des tiers si la loi lâexige (par exemple, les autoritĂ©s publiques) ou si des tiers traitent ces donnĂ©es pour le compte de Google.
Les donnĂ©es stockĂ©es par Google Analytics sont conservĂ©es pendant une pĂ©riode de 14 mois. AprĂšs cette pĂ©riode, Google Analytics conserve uniquement des statistiques agrĂ©gĂ©es. Lâutilisation de Google Analytics est basĂ©e sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD).
Vous pouvez retirer votre consentement conformĂ©ment Ă la section 8. Pour en savoir plus sur lâutilisation des donnĂ©es par Google, cliquez ici.
11.2 Google Ads Remarketing
Si vous nous donnez votre consentement, nous utilisons les fonctionnalitĂ©s de Google Ads Remarketing. Cela nous permet de promouvoir notre site Web dans les rĂ©sultats de recherche Google, ainsi que sur des sites Web tiers. Ă cette fin, Google place un cookie dans le navigateur de votre terminal, qui permet automatiquement une publicitĂ© basĂ©e sur les intĂ©rĂȘts au moyen dâun identifiant de cookie pseudonyme et sur la base des pages que vous visitez. Google associe Ă©galement votre historique de navigation Ă votre compte Google et utilise les informations de votre compte Google pour personnaliser les annonces que vous consultez sur le Web. Si vous ĂȘtes connectĂ© Ă Google lors de la visite de notre site Web, Google utilise vos donnĂ©es avec les donnĂ©es Google Analytics pour crĂ©er et dĂ©finir des listes dâaudience pour le remarketing multi-appareil. Pour ce faire, Google associe temporairement vos donnĂ©es personnelles aux donnĂ©es Google Analytics afin de former des audiences. Dans le cadre de lâutilisation de Google Ads Remarketing, il est possible, comme indiquĂ© au point 11.1, de transfĂ©rer des donnĂ©es personnelles vers des pays tiers (en particulier. aux serveurs de Google LLC aux Ătats-Unis.
Veuillez tenir compte des circonstances susmentionnées lorsque vous donnez votre consentement.
Pour plus de détails sur les traitements initiés par Google Ads Remarketing et sur la maniÚre dont Google traite les données des sites Web, cliquez ici.
Les donnĂ©es stockĂ©es par Google sont conservĂ©es pendant une pĂ©riode de 14 mois. AprĂšs cette pĂ©riode, Google Analytics conserve uniquement des statistiques agrĂ©gĂ©es. Lâutilisation de Google Analytics est basĂ©e sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD).
Vous pouvez retirer votre consentement conformément à la section 8.
11.3 Microsoft Bing Ads
Si vous nous donnez votre consentement, nous utilisons le suivi des conversions de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, Ătats-Unis sur nos sites. Microsoft Bing Ads enregistre un cookie sur votre terminal si vous avez accĂ©dĂ© Ă notre site Web via une annonce Microsoft Bing. Microsoft Bing et nous pouvons ainsi reconnaĂźtre que quelquâun a cliquĂ© sur une annonce, a Ă©tĂ© redirigĂ© vers notre site Web et a atteint une page de destination prĂ©dĂ©finie (page de conversion). Nous ne connaissons que le nombre total dâutilisateurs ayant cliquĂ© sur une annonce Bing et ayant Ă©tĂ© redirigĂ©s vers la page de conversion.
Si vos donnĂ©es personnelles sont traitĂ©es dans un pays tiers non sĂ©curisĂ©, nous avons avec Microsoft les clauses contractuelles standard approuvĂ©es par la Commission europĂ©enne conformĂ©ment Ă lâart. 46 Paragraphe 2 point c) RGPD. De plus, nous nâutilisons Microsoft Bing Ads que si vous consentez Ă la transmission dans les centres de donnĂ©es figurant sur https://privacy.microsoft.com/en-us/PrivacyStatement . Dans certains cas, les pays tiers dans lesquels les centres de donnĂ©es sont situĂ©s ou Ă partir desquels un traitement est effectuĂ© nâoffrent pas un niveau appropriĂ© de protection des donnĂ©es sur la base dâune dĂ©cision de la Commission europĂ©enne (vous trouverez une liste des pays tiers dits sĂ»rs sur : ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_fr.
Par exemple, les Ătats-Unis ne sont actuellement pas considĂ©rĂ©s comme un pays tiers sĂ»r. Le transfert vers des pays tiers non sĂ©curisĂ©s comporte des risques pour vos donnĂ©es personnelles, dâautant plus que le transfert vers les Ătats-Unis nâexclut pas lâaccĂšs des autoritĂ©s amĂ©ricaines. Bien que ces risques ne puissent ĂȘtre exclus par la seule conclusion de clauses contractuelles types entre solebox et le sous-traitant ou le responsable du traitement dans un pays tiers. NĂ©anmoins, les dispositions relatives au traitement des commandes de Microsoft (voir www.microsoftvolumelicensing.com/DocumentSearch.aspx?Mode=3&DocumentTypeId=67 une variĂ©tĂ© de mesures techniques et organisationnelles conçues pour assurer la sĂ©curitĂ© de vos donnĂ©es personnelles.
Veuillez tenir compte des circonstances susmentionnées lorsque vous donnez votre consentement.
Lâutilisation de Microsoft Bing Ads est basĂ©e sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Vous pouvez retirer votre consentement conformĂ©ment Ă la section 8.
Pour plus dâinformations sur la protection des donnĂ©es et les cookies utilisĂ©s par Microsoft et Bing Ads, rendez-vous sur le site Web de Microsoft Ă lâadresse privacy.microsoft.com/privacystatement.
11.4 Facebook Custom Audiences
Si vous nous donnez votre consentement, ce site Web utilise les fonctionnalitĂ©s des « Audiences personnalisĂ©es Facebook ». Ă lâaide dâun pixel Facebook (ou de fonctions similaires, pour la transmission de donnĂ©es dâĂ©vĂ©nements ou dâinformations de contact au moyen dâinterfaces dans les applications), Facebook permet dâune part de cibler les visiteurs de notre offre en ligne pour la prĂ©sentation dâannonces (publicitĂ©s dites « Facebook-Ads »). Ainsi, les publicitĂ©s Facebook que nous diffusons ne seront affichĂ©es que sur Facebook et au sein des services des partenaires coopĂ©rant avec Facebook (appelĂ© « Audience Network » - plus dâinformations sont disponibles sur www.facebook.com/audiencenetwork/, si vous avez Ă©galement manifestĂ© un intĂ©rĂȘt pour notre offre en ligne ou si vous prĂ©sentez certaines caractĂ©ristiques (par exemple, un intĂ©rĂȘt pour certains thĂšmes ou produits visibles Ă partir des pages Web visitĂ©es) que nous transmettons Ă Facebook (ce processus entraĂźne un classement de votre profil dans des groupes spĂ©cifiques appelĂ©s « audiences personnalisĂ©es »).
Avec lâaide du pixel Facebook, nous voulons Ă©galement nous assurer que nos publicitĂ©s Facebook correspondent Ă votre intĂ©rĂȘt pour une publicitĂ© ciblĂ©e et empĂȘchent un effet de harcĂšlement. Le pixel Facebook nous permet Ă©galement de suivre lâefficacitĂ© des publicitĂ©s Facebook Ă des fins statistiques et dâĂ©tudes de marchĂ©, en vĂ©rifiant si vous avez Ă©tĂ© redirigĂ© vers notre site Web aprĂšs avoir cliquĂ© sur une publicitĂ© Facebook (mesure dite « de conversion »). Dans ce contexte, Facebook Ireland Ltd traite les types de donnĂ©es suivants :
DonnĂ©es dâutilisation (par exemple, pages Web visitĂ©es, intĂ©rĂȘt pour le contenu, temps dâaccĂšs) ;
Métadonnées/communications (par exemple informations sur les appareils, adresses IP) ;
Les donnĂ©es dâĂ©vĂ©nements (les « donnĂ©es dâĂ©vĂ©nements » sont des donnĂ©es que nous pouvons transmettre Ă Facebook via des pixels Facebook et qui se rapportent Ă des personnes ou Ă leurs actions.
Les donnĂ©es comprennent, par exemple, les visites sur des sites Web, les interactions avec le contenu, les fonctions, les installations dâapplications, les achats de produits, etc. ; les donnĂ©es de lâĂ©vĂ©nement sont traitĂ©es afin de crĂ©er des audiences ciblĂ©es pour le contenu et les informations promotionnelles (Custom Audiences) ; Des informations avec lesquelles des personnes peuvent ĂȘtre identifiĂ©es (par exemple, des noms, des adresses e-mails et des numĂ©ros de tĂ©lĂ©phone) sont en outre collectĂ©es et stockĂ©es de maniĂšre hachĂ©e Ă des fins de mise en correspondance, dans le cadre de ladite correspondance avancĂ©e de donnĂ©es. Les donnĂ©es dâĂ©vĂ©nement sont supprimĂ©es par Facebook aprĂšs un maximum de deux ans, les groupes cibles formĂ©s Ă partir de ceux-ci avec la suppression de notre compte Facebook). Les objectifs sont les suivants : marketing, profils avec des informations liĂ©es Ă lâutilisateur (crĂ©ation de profils dâutilisateur), remarketing (ciblage des visiteurs ou des clients de son propre site Web sur dâautres sites Web), mesure des conversions (Mesure de lâefficacitĂ© des mesures de marketing), de la formation des groupes cibles (dĂ©termination des groupes cibles pertinents Ă des fins de marketing ou autre Ă©dition de contenu).
Nous sommes associĂ©s Ă Facebook Ireland Ltd. pour la collecte ou la rĂ©ception dans le cadre dâun transfert (mais pas le traitement ultĂ©rieur) de « donnĂ©es dâĂ©vĂ©nements » qui sont collectĂ©es ou reçues par Facebook au moyen du pixel Facebook - et de fonctions similaires (par exemple, des interfaces) exĂ©cutĂ©es sur notre offre en ligne - dans le cadre dâune transmission aux fins suivantes :
Affichage de contenus/informations publicitaires correspondant aux intĂ©rĂȘts prĂ©sumĂ©s des utilisateurs ;
Transmission de messages commerciaux et transactionnels (par exemple, communication aux utilisateurs via Facebook Messenger) ;
AmĂ©lioration de la diffusion des annonces et personnalisation des fonctions et des contenus (par exemple, amĂ©liorer lâidentification des contenus ou des informations publicitaires susceptibles de correspondre aux intĂ©rĂȘts des utilisateurs).
Ă cette fin, nous avons conclu avec Facebook Ireland un accord sur une responsabilitĂ© commune en matiĂšre de traitement des donnĂ©es, qui peut ĂȘtre consultĂ© ici :facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Si Facebook nous fournit des statistiques, des analyses et des rapports (qui sont agrĂ©gĂ©s, câest-Ă -dire sans informations sur les utilisateurs individuels et anonymes pour nous), ce traitement ne sâeffectue pas dans le cadre de la responsabilitĂ© conjointe, mais sur la base dâun contrat de traitement de donnĂ©es (conditions de traitement des donnĂ©es, conditions de sĂ©curitĂ© des donnĂ©es ainsi que, en ce qui concerne le traitement aux Ătats-Unis, sur la base de clauses contractuelles standard (« SupplĂ©ment relatif au transfert de donnĂ©es Facebook UE »).
ConformĂ©ment aux conditions du supplĂ©ment relatif au transfert de donnĂ©es Facebook UE, le traitement de vos donnĂ©es personnelles peut Ă©galement ĂȘtre effectuĂ© dans des pays tiers de lâUE ainsi qu'aux Ătats-Unis par exemple. Câest la raison pour laquelle nous nâutilisons Facebook Custom Audiences que si vous consentez Ă©galement aux transmissions possibles. Dans certains cas, les pays tiers dans lesquels les centres de donnĂ©es sont situĂ©s ou Ă partir desquels un traitement est effectuĂ© nâoffrent pas un niveau appropriĂ© de protection des donnĂ©es sur la base dâune dĂ©cision de la Commission europĂ©enne (vous trouverez une liste des pays tiers dits sĂ»rs en cliquant ici. Par exemple, les Ătats-Unis ne sont actuellement pas considĂ©rĂ©s comme un pays tiers sĂ»r. Le transfert vers des pays tiers non sĂ©curisĂ©s comporte des risques pour vos donnĂ©es personnelles, dâautant plus que le transfert vers les Ătats-Unis nâexclut pas lâaccĂšs des autoritĂ©s amĂ©ricaines. Bien que ces risques ne puissent ĂȘtre exclus par la seule conclusion de clauses contractuelles types entre solebox et le sous-traitant ou le responsable du traitement dans un pays tiers. Dans ce contexte, Facebook utilise nĂ©anmoins le masquage IP (pseudonymisation de lâadresse IP) comme mesure de sĂ©curitĂ© ainsi que les mesures supplĂ©mentaires Ă©numĂ©rĂ©es ici : https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms. Veuillez tenir compte des circonstances susmentionnĂ©es lorsque vous donnez votre consentement.
Lâutilisation de Facebook Custom Audiences est basĂ©e sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Vous pouvez rĂ©voquer votre consentement conformĂ©ment Ă la section 8.
Vous trouverez ici des informations supplémentaires sur les conditions de traitement des données dans le cadre de Facebook Custom Audiences : www.facebook.com/legal/terms/customaudience.
11.5 TikTok Ads / Pixel
Si vous nous donnez votre consentement, nous utilisons ce que lâon appelle « TikTok-Pixel » du fournisseur TikTok (pour les utilisateurs de lâEspace Ă©conomique europĂ©en et de la Suisse, TikTok devient TikTok de TikTok Technology Limited 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande (« TikTok Irlande »). Le pixel TikTok est un code que nous avons implĂ©mentĂ© sur notre site Web. Ă lâaide de ce code, lorsque vous donnez votre consentement, une connexion est Ă©tablie avec les serveurs de TikTok lorsque vous visitez notre site Web afin de suivre votre comportement sur notre site Web. Par exemple, lorsque vous achetez un produit sur notre site Web, le pixel TikTok se dĂ©clenche et enregistre vos actions sur notre site Web dans un ou plusieurs cookies. Dans ce contexte, des donnĂ©es personnelles telles que votre adresse IP et votre adresse e-mail, ainsi que dâautres informations telles que lâID de lâappareil, le type dâappareil et le systĂšme dâexploitation peuvent Ă©galement ĂȘtre transfĂ©rĂ©es Ă TikTok. TikTok utilise des e-mails ou dâautres informations de connexion ou dâappareil pour identifier les utilisateurs de notre site Web et associer leurs actions Ă un compte utilisateur TikTok.
TikTok utilise ces donnĂ©es pour afficher des publicitĂ©s ciblĂ©es et personnalisĂ©es Ă ses utilisateurs et pour crĂ©er des profils dâutilisateurs basĂ©s sur les intĂ©rĂȘts. Les donnĂ©es collectĂ©es sont anonymes et invisibles pour nous et ne peuvent ĂȘtre utilisĂ©es que dans le cadre de la mesure de lâefficacitĂ© des circuits publicitaires.
Si des données à caractÚre personnel sont traitées dans un pays tiers non sécurisé, cela se fait conformément aux dispositions du point 11.1.
Veuillez tenir compte des circonstances susmentionnées lorsque vous donnez votre consentement.
Lâutilisation de TikTok Ads / Pixel est basĂ©e sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Vous pouvez rĂ©voquer votre consentement conformĂ©ment Ă la section 8.
Vous trouverez la politique de confidentialité de TikTok ici : www.tiktok.com/legal/new-privacy-policy?lang=fr.
11.6 Snap Pixel et audience personnalisée de site web
Pour analyser et optimiser notre site web et nos services, nous utilisons le "Snap Pixel" du rĂ©seau social Snapchat, qui est exploitĂ© par Snap Inc., Market Street, Venice, CA 90291, USA ("Snapchat"). GrĂące au pixel Snap, Snapchat est en mesure de dĂ©finir les visiteurs de notre site web comme groupe cible pour l'affichage de publicitĂ©s (appelĂ©es "Snapchat Ads"). En consĂ©quence, nous utilisons le pixel Snapchat pour afficher les Snapchat Ads que nous diffusons uniquement aux utilisateurs Snapchat qui ont Ă©galement montrĂ© un intĂ©rĂȘt pour notre site web ou qui prĂ©sentent certaines caractĂ©ristiques (par exemple des intĂ©rĂȘts pour certains thĂšmes ou produits, dĂ©terminĂ©s en fonction des pages web visitĂ©es) que nous transmettons Ă Snapchat (appelĂ©es "Custom Audiences"). Avec l'aide du pixel Snap, nous voulons Ă©galement nous assurer que nos annonces Snapchat correspondent Ă l'intĂ©rĂȘt potentiel des utilisateurs et ne sont pas harcelantes. Le pixel Snap nous permet Ă©galement de suivre l'efficacitĂ© des publicitĂ©s Snapchat Ă des fins statistiques et d'Ă©tude de marchĂ©, en voyant si les utilisateurs ont Ă©tĂ© redirigĂ©s vers notre site Web aprĂšs avoir cliquĂ© sur une publicitĂ© Snapchat (ce que l'on appelle une "conversion"). Le traitement des donnĂ©es par Snapchat se fait dans le cadre de la politique d'utilisation des donnĂ©es de Snapchat, qui peut ĂȘtre consultĂ©e ici : https://www.snap.com/en-US/privacy/privacy-center/. La base juridique du traitement des donnĂ©es est l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Nous n'utilisons les cookies nĂ©cessaires Ă ce service (appelĂ©s cookies marketing) qu'avec ton consentement. Tu peux rĂ©voquer ton consentement Ă tout moment dans notre centre de prĂ©fĂ©rences.
11.7 Utilisation des plug-ins sociaux Pinterest
Nous utilisons sur notre site web des plug-ins sociaux du rĂ©seau social Pinterest, exploitĂ© par Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA (« Pinterest »). Lorsque tu accĂšdes Ă une page contenant un tel plug-in, ton navigateur Ă©tablit une connexion directe avec les serveurs de Pinterest. Le plug-in transmet alors des donnĂ©es de journal aux serveurs de Pinterest aux Ătats-Unis. Toutes les donnĂ©es collectĂ©es nous sont transmises sous forme anonymisĂ©e et ne permettent pas de tirer des conclusions sur lâidentitĂ© de lâutilisateur concernĂ©.
Sont collectĂ©es des informations relatives Ă lâappareil (par ex. type, marque), au systĂšme dâexploitation utilisĂ©, Ă lâadresse IP de lâappareil, Ă lâheure de la consultation, au type et au contenu de la campagne, Ă la rĂ©action Ă ladite campagne (par ex. achat, inscription Ă la newsletter), ainsi quâĂ des identifiants dâappareil basĂ©s sur des caractĂ©ristiques propres Ă lâappareil. Cela nous permet de reconnaĂźtre ton appareil lors de futures visites sur notre site.
Nous utilisons Pinterest afin dâoptimiser notre offre en ligne et de rendre nos campagnes Pinterest plus pertinentes. Pour cela, un « Pinterest Tag » (un extrait de code individuel) est intĂ©grĂ© Ă nos campagnes publicitaires. Lorsquâun utilisateur Pinterest voit ou clique sur une publicitĂ©, certaines actions sont suivies et des groupes cibles sont créés en fonction de lâintĂ©rĂȘt manifestĂ©. Cela nous permet de nous assurer que nos publicitĂ©s Pinterest sont uniquement affichĂ©es aux utilisateurs ayant dĂ©jĂ montrĂ© un intĂ©rĂȘt pour notre offre ou ayant des centres dâintĂ©rĂȘt similaires. Ces donnĂ©es nous aident Ă mesurer la conversion des campagnes et sont utilisĂ©es Ă des fins statistiques et dâanalyse marketing afin dâoptimiser celles-ci.
La base lĂ©gale de ce traitement est lâarticle 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Dans ce cadre, des donnĂ©es personnelles comme ton adresse IP, ton adresse e-mail, ainsi que dâautres informations comme lâidentifiant de ton appareil, son type ou son systĂšme dâexploitation peuvent ĂȘtre transmises Ă Pinterest. Pinterest utilise des informations issues des adresses e-mail, des connexions ou des appareils pour identifier les utilisateurs de notre site et associer leurs actions Ă un compte utilisateur Pinterest.
Les donnĂ©es sont conservĂ©es conformĂ©ment aux durĂ©es lĂ©gales de conservation, puis automatiquement supprimĂ©es. Si tu te connectes Ă ton compte Pinterest aprĂšs avoir visitĂ© notre site ou si tu visites notre site alors que tu es dĂ©jĂ connecté·e, Pinterest peut enregistrer et traiter ces donnĂ©es. Pinterest peut alors associer ces donnĂ©es Ă ton compte utilisateur et les utiliser Ă des fins publicitaires. Tu trouveras plus dâinformations dans la politique de confidentialitĂ© de Pinterest : https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.
Tu peux tâopposer Ă ce traitement spĂ©cifique des donnĂ©es Ă tout moment, en dĂ©sactivant les paramĂštres relatifs Ă la « personnalisation » dans ton compte Pinterest (https://help.pinterest.com/en/article/personalization-and-data) ou en cliquant sur le lien de dĂ©sactivation (opt-out).
Nous attirons Ă©galement ton attention sur le fait que le transfert de donnĂ©es personnelles Ă Pinterest aux Ătats-Unis sâeffectue conformĂ©ment au cadre juridique du EU-US Data Privacy Framework. Ce cadre garantit un niveau de protection adĂ©quat pour les donnĂ©es personnelles traitĂ© par Pinterest, conforme aux exigences de lâUnion europĂ©enne. Tu trouveras plus dâinformations sur ce cadre et sur les mesures de protection appliquĂ©es par Pinterest dans leur politique de confidentialitĂ©.
11.8 Criteo
Si vous nous donnez votre consentement, notre site Web utilise des cookies/identifiants publicitaires à des fins publicitaires de Criteo, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, France. Cela nous permet de montrer nos publicités aux visiteurs intéressés par nos produits sur les sites Web partenaires, les applications et les e-mails. Les technologies de reciblage utilisent des cookies ou des identifiants publicitaires et affichent des publicités en fonction de votre historique de navigation.
Nous pouvons partager des informations telles que des identifiants techniques provenant de vos informations de connexion sur notre site Web ou notre systÚme CRM avec des partenaires publicitaires fiables. Cela vous permet de connecter vos appareils et/ou environnements et de vous offrir une expérience fluide avec les appareils et environnements que vous utilisez.
Lâutilisation de Criteo est basĂ©e sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD).
Vous pouvez révoquer votre consentement conformément à la section 8. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données et des informations détaillées sur les capacités de liaison liées à Criteo dans la déclaration de confidentialité sur www.criteo.com/fr/privacy.
11.8 ContentSquare
Si vous nous donnez votre consentement, les technologies de contentsquare S.A.S. collectent les donnĂ©es dâinteraction des visiteurs du site Web sous forme pseudonymisĂ©e Ă des fins de marketing et dâoptimisation de la convivialitĂ© du site Web en utilisant des cookies.
Les informations gĂ©nĂ©rĂ©es par le cookie sur votre utilisation du site Web sont gĂ©nĂ©ralement transmises Ă un serveur de contentsquare et y sont stockĂ©es. Lâadresse IP transmise par votre navigateur ne sera pas fusionnĂ©e avec dâautres donnĂ©es de contentsquare. contentsquare raccourcit votre adresse IP afin que vos donnĂ©es soient traitĂ©es de maniĂšre anonyme. Les cookies suivants sont utilisĂ©s par contentsquare : _cs_id pour reconnaĂźtre les utilisateurs rĂ©currents du site Web (stockage jusquâĂ 13 mois) _cs_s, un cookie de session créé au dĂ©but de la visite du site Web et supprimĂ© 30 minutes aprĂšs la derniĂšre consultation de la page Lâutilisation de contentsquare est basĂ©e sur votre consentement (art. 6 par. 1 point a) du RGPD).
Vous pouvez révoquer votre consentement conformément à la section 8.
11.10 Emarsys
Si vous nous donnez votre consentement, nous utilisons les technologies de la sociĂ©tĂ© Emarsys eMarketing Systems AG, MĂ€rzstraĂe 1, 1150 Wien, Autriche pour personnaliser notre site Web, l'application solebox et les contenus de la newsletter en crĂ©ant des profils dâutilisation Ă lâaide dâEmarsys Marketing Cloud. Pour ce faire, toutes les donnĂ©es collectĂ©es par la base de donnĂ©es Emarsys Web Extend sont enregistrĂ©es Ă la fois par des commandes JavaScript et par des cookies.
Pour les visiteurs qui sâinscrivent Ă la newsletter ou en crĂ©ant un compte solebox, notre site Web utilise des commandes JavaScript pour saisir les donnĂ©es de navigation et dâachat. Ces donnĂ©es sont utilisĂ©es pour enrichir votre profil client et vous offrir une expĂ©rience personnalisĂ©e Ă tous nos points de contact. De plus, nous stockons les donnĂ©es personnelles suivantes dans notre suite CRM Emarsys et les utilisons pour le ciblage et le profilage dans le cadre de lâapplication solebox, du site Web, ggf. WhatsApp, de la newsletter et le cas Ă©chĂ©ant. via une autorisation push pour lâapplication :
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Civilité
Prénom et nom
Date de naissance
Adresse IP ⹠Données de commande
ID de fidélité
Taille de chaussures
Marques préférées
Centres d'intĂ©rĂȘt
Dans le cadre de lâutilisation dâEmarsys Marketing Cloud, vos donnĂ©es peuvent ĂȘtre comparĂ©es par Google et Facebook. Cela peut Ă©galement entraĂźner le traitement de vos donnĂ©es en dehors de lâEurope. Compte tenu des risques dĂ©jĂ mentionnĂ©s (voir Ă ce sujet les sections sur Google et Facebook de la prĂ©sente politique de confidentialitĂ©), nous nâutilisons Emarsys que si vous consentez Ă©galement aux transferts possibles vers des pays tiers non sĂ»rs. Dans certains cas, les pays tiers dans lesquels les centres de donnĂ©es sont situĂ©s ou Ă partir desquels un traitement est effectuĂ© nâoffrent pas un niveau appropriĂ© de protection des donnĂ©es sur la base dâune dĂ©cision de la Commission europĂ©enne (vous trouverez une liste des pays tiers dits sĂ»rs sur : ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_fr. Par exemple, les Ătats-Unis ne sont actuellement pas considĂ©rĂ©s comme un pays tiers sĂ»r. Le transfert vers des pays tiers non sĂ©curisĂ©s comporte des risques pour vos donnĂ©es personnelles, dâautant plus que le transfert vers les Ătats-Unis nâexclut pas lâaccĂšs des autoritĂ©s amĂ©ricaines. Ces risques ne peuvent pas ĂȘtre exclus uniquement par la conclusion de clauses contractuelles standard entre nous et le sous-traitant ou le responsable du traitement dans un pays tiers. NĂ©anmoins, Google et Facebook prennent des mesures de sĂ©curitĂ© pour assurer la protection de vos donnĂ©es personnelles (voir Ă ce sujet les sections sur Google et Facebook de la prĂ©sente politique de confidentialitĂ©).
Veuillez tenir compte des circonstances susmentionnées lorsque vous donnez votre consentement.
Nous traitons automatiquement vos donnĂ©es uniquement Ă cet Ă©gard, dans le but dâĂ©valuer certains aspects personnels (profilage). Nous analysons ainsi vos donnĂ©es Ă lâaide de mĂ©thodes mathĂ©matiques et statistiques afin de pouvoir adapter la publicitĂ© Ă vos intĂ©rĂȘts individuels.
AprĂšs la dĂ©sinscription de la newsletter, nous arrĂȘterons lâenvoi de la newsletter et supprimerons vos donnĂ©es, si vous avez Ă©galement un compte client sur notre site Web, nous conserverons vos donnĂ©es tant quâun compte client existe. Cependant, cela ne sâapplique que si nous ne sommes pas autorisĂ©s par la loi Ă les stocker Ă des fins spĂ©cifiques, y compris la dĂ©fense contre des revendications lĂ©gales La base juridique pour le traitement des donnĂ©es est lâarticle 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Vous pouvez révoquer votre consentement conformément à la section 8.
11.11 Channelpilot
Si vous nous donnez votre consentement, nous utilisons ChannelPilot - un outil de marketing en ligne de Channel Pilot Solutions GmbH, LilienstraĂe 5-9, Semperhaus C, 20095 Hambourg, Allemagne. Channelpilot utilise des cookies pour analyser les performances des canaux de marketing en ligne connectĂ©s tels que Google. De plus, votre adresse IP est traitĂ©e dans le cadre dâune dĂ©tection de fraude au clic (dĂ©tection de bot), gĂ©nĂ©ralement pendant 24 heures maximum.
La base juridique pour le traitement des donnĂ©es est lâarticle 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Vous pouvez révoquer votre consentement conformément à la section 8. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données dans le cadre de ChannelPilot sur https://channelpilot.com/en/privacy-policy/.
11.12 Conversion Linker
Si vous nous donnez votre consentement, nous utilisons la technologie suivante de Google : Google Ads Conversion Tracking dans le cadre de Google Tag Managers et de Conversion Linker. Nous utilisons le Conversion Linker pour une plus grande fiabilitĂ© de la mesure des donnĂ©es de clics, afin que les conversions puissent ĂȘtre enregistrĂ©es efficacement. Lorsque vous cliquez sur nos annonces, lâURL de la page de conversion sur notre site Web contient des informations sur le clic. Si vous effectuez une action que nous avons identifiĂ©e comme une conversion (par exemple, en dĂ©clenchant une balise de suivi des conversions Google Ads), la conversion est liĂ©e au clic qui vous a amenĂ© sur notre site. Le tag Conversion-Linker enregistre automatiquement les informations de clic sur lâannonce dans les URL de la page de conversion et les enregistre dans ses propres cookies sur notre site Web.
Si des données à caractÚre personnel sont traitées dans un pays tiers non sécurisé, cela se fait conformément aux dispositions du point 11.1.
Veuillez tenir compte des circonstances susmentionnées lorsque vous donnez votre consentement.
Les cookies suivants sont utilisĂ©s par Google : _gcl_au, Contient un ID utilisateur gĂ©nĂ©rĂ© alĂ©atoirement (mĂ©morisation jusquâĂ 90 jours) _gcl_aw, Ce cookie est placĂ© lorsquâun utilisateur accĂšde au site Web en cliquant sur une publicitĂ© Google. Il contient des informations sur la publicitĂ© sur laquelle vous avez cliquĂ©, de sorte que les succĂšs obtenus tels que les commandes ou les demandes de contact peuvent ĂȘtre attribuĂ©s Ă la publicitĂ© (stockage jusquâĂ 90 jours). La base juridique pour le traitement des donnĂ©es est lâarticle 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Vous pouvez révoquer votre consentement conformément à la section 8.
11.13 Google Enhanced Conversions
Si tu nous en donnes l'autorisation, nous utilisons la fonction Enhanced Conversions de Google. Cela nous permet de promouvoir notre site web de maniÚre ciblée et efficace grùce à des données de meilleure qualité.
Enhanced Conversions est une extension de Google Ads Remarketing. Les données relatives aux clients sont transmises à l'interface de Google sous forme de valeurs de hachage à l'aide de Google Tag Manager. Les données clients comprennent les données saisies dans les champs de formulaire de notre site web. Google associe les données collectées de cette maniÚre aux données d'utilisation de ton compte Google, si elles existent, en te connectant lorsque tu as interagi avec une annonce. Nous ne pouvons à aucun moment voir les informations de ton compte Google. Nous recevons uniquement des rapports de conversion agrégés de Google, dont la précision est améliorée par l'utilisation de Enhanced Conversions.
La collecte des donnĂ©es ne se fait que lorsque tu acceptes expressĂ©ment et que tu termines la saisie des donnĂ©es client sur notre site. Une attribution automatique Ă ton compte Google est alors effectuĂ©e, si tu es connectĂ© Ă ton compte Google lors d'interactions avec des annonces publicitaires. Si tu souhaites empĂȘcher cela, tu peux soit te dĂ©connecter de ton compte Google, soit ne pas donner ton accord pour ce service.
Google utilise les donnĂ©es de maniĂšre confidentielle Ă notre connaissance et garantit la protection des donnĂ©es. Tu trouveras ici les directives qui s'appliquent aux donnĂ©es des clients lors de l'utilisation d'Enhanced Conversions. La maniĂšre dont Google utilise tes donnĂ©es est dĂ©crite ici. Dans le cadre de l'utilisation de Google Enhanced Conversions, des donnĂ©es personnelles peuvent ĂȘtre transmises Ă des pays tiers (en particulier aux serveurs de Google LLC. aux Etats-Unis), comme indiquĂ© au point 11.1.
La base juridique pour le traitement de tes donnĂ©es personnelles est ton consentement, art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, et dans la mesure oĂč les donnĂ©es stockĂ©es sur le terminal sont collectĂ©es et traitĂ©es via les balises, Ă©galement § 25, paragraphe 1 de la TDDDG.
Tu peux révoquer ton consentement en suivant les indications du point 8.
Pour plus d'informations sur Google Enhanced Conversions, consulte : https://support.google.com/google-ads/answer/9888656?hl=fr
12. Utilisation et usage de Livereach
Les utilisateurs de rĂ©seaux sociaux ("utilisateurs), en particulier Instagram, nous contactent rĂ©guliĂšrement dans vos propres photos et vidĂ©os ("contenus"). Cela peut se faire par exemple en publiant une photo ou des commentaires sur notre profil Instagram @solebox. Le contenu liĂ© contient des produits que nous distribuons. Pour rechercher ces contenus pertinents et les rendre utilisables pour nous, nous utilisons la solution logicielle du fournisseur tiers « Livereach », exploitĂ©e par Gorilla GmbH, Geisbergweg 8, 48143 MĂŒnster, Allemagne. Si Livereach a trouvĂ© un contenu public pertinent pour nous, nous contacterons lâutilisateur qui a publiĂ© le contenu. Lâutilisateur a alors la possibilitĂ© de nous accorder les droits dâutilisation en acceptant les conditions de participation.
Les contenus sur lesquels nous avons obtenu les droits dâutilisation peuvent alors ĂȘtre partagĂ©s par nous conformĂ©ment aux conditions dâutilisation sur Internet (par exemple, dans notre propre boutique en ligne) et sur papier. Avec le contenu, des donnĂ©es personnelles liĂ©es au contenu original, telles que le nom dâutilisateur/alias, peuvent Ă©galement ĂȘtre partagĂ©es.
Lâutilisation de Livereach est dans notre intĂ©rĂȘt de promouvoir notre marque et nos produits. La licĂ©itĂ© du traitement des donnĂ©es Ă caractĂšre personnel dĂ©coule de lâarticle 6, paragraphe 1, point b), ou. f) RGPD, si vous ne voulez pas conclure un contrat avec nous.
La politique de confidentialitĂ© du fournisseur tiers Livereach peut ĂȘtre consultĂ©e ici.
13. Digital Genius
Lâautomatisation du service client est rĂ©alisĂ©e avec lâaide de DigitalGenius, 110 Clifton Street, London EC2A 4HT, Royaume-Uni. DigitalGenius rĂ©cupĂšre les messages de Salesforce, les transmet Ă la plateforme DigitalGenius pour traitement, puis les renvoie automatiquement au client via Salesforce. Dans le cadre de ce processus, DigitalGenius traite les donnĂ©es personnelles afin de traiter la demande. Toutes les donnĂ©es sont stockĂ©es sur la plateforme pendant 30 jours seulement. Ce service est utilisĂ© pour rĂ©pondre plus rapidement et plus prĂ©cisĂ©ment aux demandes des clients. La base juridique du traitement est lâarticle 6, paragraphe 1, point b) ou f) du RGPD, dans la mesure oĂč vous ne voulez pas conclure un contrat avec nous. Dans ce cas, notre intĂ©rĂȘt lĂ©gitime prĂ©pondĂ©rant rĂ©side dans la mise Ă disposition de canaux de communication appropriĂ©s.
14. Ăvaluer
Vous avez la possibilitĂ© dâĂ©valuer les produits et services que nous proposons sur notre site Web. AprĂšs avoir passĂ© une commande, vous recevrez un e-mail vous demandant dâĂ©valuer le produit achetĂ© ou. du service utilisĂ©. Si vous ne souhaitez pas recevoir dâe-mails dâĂ©valuation, vous pouvez vous dĂ©sabonner Ă tout moment. Vous trouverez des dĂ©tails Ă ce sujet dans la section sur le droit dâopposition de cette politique de confidentialitĂ©. Chaque e-mail dâĂ©valuation contient Ă©galement un lien vous permettant de vous dĂ©sabonner de lâenvoi de ces e-mails dâĂ©valuation, avec effet pour lâavenir. Lâe-mail contiendra un lien vers un formulaire dâĂ©valuation dans lequel vous trouverez le produit achetĂ© ou. Ă©valuer le service utilisĂ©.
Les avis peuvent Ă©galement ĂȘtre soumis directement via un formulaire sur le site. Dans le cadre des Ă©valuations, votre adresse e-mail, le contenu saisi dans le formulaire dâĂ©valuation et une empreinte digitale (adresse IP, identifiant de lâappareil et gĂ©olocalisation) sont traitĂ©s. Les donnĂ©es sont traitĂ©es pour collecter et publier lâĂ©valuation et pour vĂ©rifier lâauthenticitĂ© de lâĂ©valuation. Les cookies sont Ă©galement stockĂ©s, ce qui est strictement nĂ©cessaire pour fournir le systĂšme dâĂ©valuation. Le systĂšme dâĂ©valuation est fourni par Bazaarvoice, Inc., aux Ătats-Unis. Bazaarvoice agit pour nous en tant que sous-traitant sur la base dâun accord de traitement des donnĂ©es conformĂ©ment Ă lâarticle 28 du RGPD.
Il peut sâagir dâun transfert de donnĂ©es Ă caractĂšre personnel vers un pays tiers sans niveau adĂ©quat de protection des donnĂ©es. Dans ce cas, nous garantissons que des garanties appropriĂ©es sont prĂ©vues pour le transfert conformĂ©ment Ă lâarticle 46 du RGPD. Sur demande, nous serons heureux de vous fournir une preuve des garanties appropriĂ©es (clauses contractuelles standard de lâUE).
La base juridique pour ce traitement des donnĂ©es est notre intĂ©rĂȘt lĂ©gitime conformĂ©ment Ă lâarticle 6, paragraphe 1, lettre. f) RGPD pour aider les utilisateurs Ă choisir des produits et services en fournissant des Ă©valuations authentiques dâautres utilisateurs. Si vous avez expressĂ©ment consenti Ă certains traitements de donnĂ©es, la base juridique de ces traitements de donnĂ©es est votre consentement explicite conformĂ©ment Ă lâart. 6 Paragraphe 1 point a) RGPD. Vous avez la possibilitĂ© de demander la suppression de votre avis Ă tout moment. Veuillez nous contacter aux coordonnĂ©es indiquĂ©es ci-dessus pour cela.
15. Utilisation des outils de suivi de trbo GmbH
Sur notre site Internet, les technologies de trbo GmbH, Leopoldstr. 41, 80802 Munich, Allemagne http://www.trbo.com/ (ci-aprĂšs « trbo ») pour optimiser notre offre en ligne, mesurer lâefficacitĂ© de notre publicitĂ© en ligne et diffuser des offres personnalisĂ©es. Si vous nous y autorisez, conformĂ©ment Ă lâart. Lâarticle 6, paragraphe 1, paragraphe 1, point a du RGPD, nous utilisons des outils de suivi (en particulier des « cookies » et des « balises Web »). Les donnĂ©es collectĂ©es et utilisĂ©es dans ce cadre sont toujours stockĂ©es sous un pseudonyme (par exemple, un numĂ©ro dâidentification alĂ©atoire) et ne sont pas fusionnĂ©es avec dâautres donnĂ©es personnelles vous concernant (par exemple, nom, adresse, etc.).
Les donnĂ©es sont effacĂ©es dĂšs quâelles ne sont plus nĂ©cessaires pour atteindre lâobjectif de leur collecte. Les donnĂ©es sont effacĂ©es au niveau de lâutilisateur et de lâĂ©vĂ©nement au plus tard 14 mois aprĂšs leur collecte.
Vous pouvez retirer votre consentement au traitement des donnĂ©es personnelles par trbo aux fins susmentionnĂ©es Ă tout moment, avec effet pour lâavenir, ou modifier vos prĂ©fĂ©rences. Pour ce faire, accĂ©dez Ă nouveau aux paramĂštres des cookies via ce lien ParamĂštres des cookies.
Nous avons conclu avec trbo un contrat de traitement des commandes dans lequel nous obligeons le fournisseur à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez trbo sur http://www.trbo.com/privacy.
16. Nos présences sur les réseaux sociaux
Dans la mesure oĂč nos pages Web contiennent des symboles des fournisseurs de mĂ©dias sociaux suivants, nous les utilisons pour crĂ©er des liens passifs vers les pages des fournisseurs respectifs.
16.1 Facebook Fanpage
Vous nous trouverez sur Facebook sur https://www.facebook.com/solebox/. Pour les utilisateurs en dehors des Ătats-Unis et du Canada, Facebook est gĂ©rĂ© par Facebook Ireland Ltd. 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (Facebook Ireland). Pour les utilisateurs aux Ătats-Unis et au Canada, Facebook Inc., 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA, est lâopĂ©rateur de Facebook.
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AccĂ©der Ă une page, un article ou une vidĂ©o dâune page;
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Marquer une page ou un post qui me plaĂźt ou qui ne me plaĂźt plus;
Recommander une page dans un post ou un commentaire;
Commenter, partager ou réagir à un article de la page (y compris la nature de la réaction);
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Survoler le nom ou la photo de profil dâune page avec la souris pour prĂ©visualiser le contenu;
Cliquer sur le bouton du site Internet, le bouton du numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone, lâitinĂ©raire ou un autre bouton sur une page;
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16.2 Instagram
Notre prĂ©sence sur Instagram est disponible sur https://www.instagram.com/solebox/. Pour les utilisateurs en dehors des Ătats-Unis et du Canada, Instagram est gĂ©rĂ© par Facebook Ireland Ltd. 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (Facebook Ireland). Pour les utilisateurs aux Ătats-Unis et au Canada, Facebook Inc., 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA, est lâopĂ©rateur dâInstagram. Pour plus dâinformations, consultez la politique de confidentialitĂ© dâInstagram Ă https://help.instagram.com/155833707900388.
16.3 Youtube
Notre prĂ©sence sur YouTube est disponible sur https://www.youtube.com/channel/solebox. Google est exploitĂ© par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Republic of Ireland et en dehors de cette zone par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA. Pour plus dâinformations, veuillez consulter la politique de confidentialitĂ© de Google sur policies.google.com/privacy?hl=fr.
16.4 Spotify
Notre prĂ©sence Spotify est disponible sur open.spotify.com/user/solebox. Spotify est exploitĂ© par Spotify AB, Regeringsgatan 19, 111 53 Stockholm. Pour plus dâinformations, consultez la politique de confidentialitĂ© de Spotify sur www.spotify.com/fr/legal/privacy-policy/.
16.5 Fonctions de la communauté
Si vous utilisez nos rĂ©seaux sociaux (par ex. Facebook Fanpage), nous traitons certaines donnĂ©es vous concernant, par exemple lorsque vous utilisez notre site ou. interagit avec notre compte, commente, rĂ©pond ou fournit un autre contenu. Les traitements de donnĂ©es Ă cet Ă©gard sont effectuĂ©s rĂ©guliĂšrement sur la base de notre intĂ©rĂȘt lĂ©gitime, les fonctions correspondantes sur nos rĂ©seaux sociaux (art. 6 Paragraphe 1 point f) RGPD) ainsi que sur votre consentement aux opĂ©rateurs respectifs des plateformes (par exemple. Facebook Ireland, LinkedIn Ireland), art. a) du RGPD, ou votre relation contractuelle avec les exploitants des plateformes correspondantes (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD).
Nous attirons votre attention sur le fait que ces zones sont accessibles au public et que toutes les informations personnelles que vous y soumettez ou fournissez lors de votre inscription peuvent ĂȘtre consultĂ©es par dâautres personnes. Nous ne pouvons pas contrĂŽler la façon dont les autres utilisateurs utilisent ces informations. En particulier, nous ne pouvons pas empĂȘcher que des messages indĂ©sirables vous soient envoyĂ©s par des tiers.
Les contenus publiĂ©s dans les espaces communautaires peuvent ĂȘtre stockĂ©s pour une durĂ©e illimitĂ©e. Si vous souhaitez que nous supprimions un contenu que vous avez publiĂ©, envoyez-nous un e-mail Ă lâadresse indiquĂ©e au 2 ci-dessus.
17. Méthodes de paiement
Nous traitons vos informations de paiement à des fins de traitement des paiements, par exemple lorsque vous achetez un produit via notre boutique en ligne. Selon le mode de paiement, nous transmettons vos informations de paiement à des tiers (par exemple, pour les paiements par carte de crédit à votre fournisseur de carte de crédit).
La base juridique de ce traitement des donnĂ©es est lâarticle 6, paragraphe 1, lettre. b) RGPD, dans la mesure oĂč le traitement est nĂ©cessaire pour le traitement des paiements, et article 6, paragraphe 1, lettre. f) RGPD, notre intĂ©rĂȘt lĂ©gitime prĂ©pondĂ©rant Ă©tant un traitement correct des paiements.
Dans notre boutique en ligne, nous proposons essentiellement les modes de paiement suivants :
17.1 Cartes de crédit
Nous acceptons Visa et MasterCard.
Si vous choisissez ce mode de paiement, vous serez redirigĂ© vers un site Web externe (Saferpay) de Six Payment Services AG. Les donnĂ©es de la carte y sont enregistrĂ©es. Le cas Ă©chĂ©ant, Saferpay prend en charge lâauthentification Ă deux facteurs. Vous trouverez plus dâinformations sur le service Saferpay ici : www.six-payment-services.com/fr/site/e-commerce/solutions/paymentsolution.html.
Informations importantes sur la sĂ©curitĂ© : En cas dâutilisation abusive de votre carte de crĂ©dit par des personnes non autorisĂ©es, vous avez la possibilitĂ© de vous opposer auprĂšs de votre Ă©tablissement de carte de crĂ©dit. Avec le cryptage SSL de pointe, nous garantissons une protection optimale de vos donnĂ©es personnelles dans la zone de caisse de notre boutique en ligne.
En outre, nous assurons - en cas de paiement par carte de crĂ©dit - par lâindication obligatoire du code de vĂ©rification de la carte (CVC2- ou. Bon Ă savoir : ces numĂ©ros ne sont pas enregistrĂ©s dans la bande magnĂ©tique de votre carte de crĂ©dit et nâapparaissent donc pas sur les reçus de paiement
17.2 Paypal
En cas de paiement par PayPal, vos donnĂ©es de paiement seront transmises Ă PayPal (Europe) S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-aprĂšs dĂ©nommĂ© « PayPal »). Ici, vous ĂȘtes identifiĂ© par la connexion de votre compte PayPal. Vous trouverez dâautres informations relatives Ă la protection des donnĂ©es dans la dĂ©claration de confidentialitĂ© de PayPal : www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-ful
17.3 Klarna
Afin de vous proposer les options de paiement de Klarna Bank AB (publ) Sweden, nous transmettrons Ă Klarna des donnĂ©es personnelles telles que les coordonnĂ©es et les donnĂ©es de commande. Cela permet Ă Klarna dâĂ©valuer si vous pouvez utiliser les options de paiement proposĂ©es par Klarna et dâadapter les options de paiement Ă vos besoins. Vous trouverez des informations gĂ©nĂ©rales sur Klarna ici. Vos donnĂ©es personnelles seront traitĂ©es par Klarna conformĂ©ment aux dispositions applicables en matiĂšre de protection des donnĂ©es et aux dispositions de la politique de confidentialitĂ© de Klarna.
18. Processus de commande
Les données personnelles suivantes sont collectées dans le cadre du processus de commande :
Prénom, nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif) ainsi que les données collectées par les applications décrites ci-dessus et par les sous-traitants/prestataires de services.
Les traitements qui en dĂ©coulent sont effectuĂ©s dans le but de traiter votre achat. La base juridique du traitement est lâarticle 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. En cas dâachat de marchandises dans notre boutique en ligne (conclusion du contrat), la mise Ă disposition de vos donnĂ©es personnelles est nĂ©cessaire. Si vous ne fournissez pas les donnĂ©es susmentionnĂ©es, vous ne pourrez pas effectuer dâachat dans notre boutique en ligne.
Les données sont mises à la disposition de la vente, des collaboratrices/collaborateurs chargés de la logistique ainsi que des prestataires/sous-traitants chargés dans ce contexte (voir à ce sujet 28.3).
Vos donnĂ©es sont stockĂ©es sous forme anonyme et bloquĂ©e jusquâĂ lâexĂ©cution du contrat de vente respectif et au-delĂ , tant que des pĂ©riodes de conservation lĂ©gales sâappliquent aux transactions effectuĂ©es.
19. Compte client
Sur notre site Web, nous vous offrons la possibilité de vous inscrire en fournissant des données personnelles (Mon compte"). Un enregistrement est nécessaire pour que nous puissions créer votre compte client.
solebox utilise vos donnĂ©es personnelles pour gĂ©rer votre compte solebox (Mon compte"), y compris pour obtenir des consentements, dĂ©terminer et confirmer lâidentitĂ© de lâutilisateur du compte, empĂȘcher lâaccĂšs et lâutilisation non autorisĂ©s, la limitation de lâutilisation par les mineurs, lâenvoi de messages et de notifications, la prise de mesures contre lâutilisation abusive du compte, la poursuite des violations des conditions dâutilisation et le traitement de la rĂ©vocation du consentement. Nous utilisons Ă©galement vos donnĂ©es personnelles pour vous offrir une expĂ©rience en ligne personnalisĂ©e et vous fournir immĂ©diatement des informations sur votre achat.
Le traitement de vos donnĂ©es personnelles pour votre compte est basĂ© sur votre consentement lorsque vous crĂ©ez un compte client. La base juridique du traitement est lâarticle 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir le compte.
Les données personnelles collectées et utilisées uniquement dans le but de vous fournir un compte client seront supprimées aprÚs la fermeture du compte. Vous pouvez révoquer votre consentement conformément à la section 8.
20. Utilisation des données
Lorsque tu tâinscris dans notre boutique en ligne, nous utilisons tes identifiants (adresse e-mail et mot de passe) afin de te donner accĂšs Ă ton compte utilisateur et de le gĂ©rer (« donnĂ©es obligatoires »). Les donnĂ©es obligatoires sont signalĂ©es par un astĂ©risque lors de lâinscription et sont nĂ©cessaires Ă la conclusion du contrat dâutilisation. Si tu ne les fournis pas, tu ne pourras pas crĂ©er de compte utilisateur. Les donnĂ©es obligatoires comprennent Ă©galement : civilitĂ©, prĂ©nom, nom et pays.
Tu peux Ă©galement fournir volontairement dâautres informations lors de lâinscription, telles que ton numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone portable et ta date de naissance. Les donnĂ©es obligatoires nous permettent de tâauthentifier lors de la connexion et de rĂ©pondre aux demandes de rĂ©initialisation du mot de passe. Les donnĂ©es que tu saisis lors de lâinscription ou dâune connexion sont traitĂ©es et utilisĂ©es par nos soins pour : (1) vĂ©rifier ton droit Ă gĂ©rer le compte utilisateur, (2) faire appliquer les CGV de la boutique en ligne ainsi que tous les droits et obligations qui en dĂ©coulent, (3) te contacter afin de tâenvoyer des messages techniques ou juridiques, des mises Ă jour, des alertes de sĂ©curitĂ© ou dâautres informations concernant la gestion de ton compte utilisateur.
Les donnĂ©es facultatives sont utilisĂ©es pour tâenvoyer des communications personnalisĂ©es. Ce traitement des donnĂ©es est justifiĂ© par le fait que : (1) le traitement est nĂ©cessaire Ă lâexĂ©cution du contrat entre toi, en tant que personne concernĂ©e, et nous, conformĂ©ment Ă lâart. 6, par. 1, point b) du RGPD, ou (2) nous avons un intĂ©rĂȘt lĂ©gitime Ă garantir le bon fonctionnement et lâexploitation sans erreur de notre site, intĂ©rĂȘt qui prĂ©vaut ici sur tes droits et intĂ©rĂȘts Ă la protection de tes donnĂ©es personnelles au sens de lâart. 6, par. 1, point f) du RGPD.
Nous utilisons les informations Ă notre disposition (numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone, date de naissance, donnĂ©es transactionnelles) pour personnaliser les fonctionnalitĂ©s et les contenus et te proposer des suggestions. Afin de crĂ©er des produits personnalisĂ©s, pertinents et adaptĂ©s Ă toi, nous utilisons tes connexions, prĂ©fĂ©rences, centres dâintĂ©rĂȘt et activitĂ©s. Cela repose sur les donnĂ©es que nous collectons et apprenons Ă travers ton utilisation et ton interaction avec nos produits, ainsi que sur les personnes, lieux ou Ă©lĂ©ments avec lesquels tu es en lien ou qui tâintĂ©ressent sur nos produits ou en dehors.
Nous utilisons les informations disponibles Ă ton sujet pour dĂ©velopper, tester et amĂ©liorer nos produits, notamment via des enquĂȘtes, des Ă©tudes, des tests et la rĂ©solution de bugs ou de problĂšmes techniques liĂ©s Ă de nouveaux produits et fonctionnalitĂ©s.
Nous utilisons Ă©galement ces donnĂ©es â y compris les informations concernant tes intĂ©rĂȘts, actions et connexions â pour sĂ©lectionner et personnaliser les publicitĂ©s, offres et autres contenus sponsorisĂ©s que nous tâaffichons.
21. Sécurité des données
Nous avons mis en place des mesures de sĂ©curitĂ© techniques et organisationnelles pour protĂ©ger vos donnĂ©es personnelles contre la perte, la destruction, la manipulation et lâaccĂšs non autorisĂ©. Tous nos employĂ©s sont tenus au secret des donnĂ©es, câest-Ă -dire au traitement confidentiel des donnĂ©es personnelles. Nos mesures de sĂ©curitĂ© sont constamment rĂ©visĂ©es en fonction de lâĂ©volution technologique.
22. Décisions individuelles automatisées ou mesures de profilage
Nous nâutilisons pas de processus de traitement automatisĂ© pour prendre une dĂ©cision ou un profilage
23. Transmission des données
En principe, vos données personnelles ne sont transmises sans votre consentement préalable exprÚs que dans les cas suivants :
Lorsque cela est nĂ©cessaire pour Ă©lucider une utilisation illĂ©gale de nos services ou pour des poursuites judiciaires, les donnĂ©es personnelles sont transmises aux autoritĂ©s chargĂ©es de lâapplication de la loi et, le cas Ă©chĂ©ant, Ă des tiers lĂ©sĂ©s. Cependant, cela ne se produit que sâil existe des preuves concrĂštes dâun comportement illĂ©gal ou abusif. Une divulgation peut Ă©galement avoir lieu lorsque cela sert Ă lâexĂ©cution de contrats ou dâautres accords. Nous sommes Ă©galement tenus par la loi de fournir des informations Ă certains organismes publics sur demande. Il sâagit des autoritĂ©s chargĂ©es de lâapplication de la loi, des autoritĂ©s rĂ©pressives et des autoritĂ©s fiscales. La transmission de ces donnĂ©es se fait sur la base de notre intĂ©rĂȘt lĂ©gitime Ă lutter contre les abus, Ă poursuivre les infractions et Ă sĂ©curiser, faire valoir et faire valoir des revendications, art. 6 Paragraphe 1 point f) RGPD ou sur la base dâune obligation lĂ©gale en vertu de lâarticle 6, paragraphe 1, point c) RGPD.
Vos donnĂ©es seront transmises au transporteur chargĂ© de la livraison, dans la mesure oĂč cela est nĂ©cessaire pour la livraison des marchandises. Le transporteur utilise vos donnĂ©es personnelles uniquement pour traiter la livraison. Pour traiter les paiements, nous transmettons vos donnĂ©es de paiement Ă lâĂ©tablissement de crĂ©dit ou PayPal ou dâautres prestataires de services de paiement. Vos donnĂ©es ne seront pas transmises Ă dâautres tiers ou utilisĂ©es Ă des fins publicitaires. La base juridique du traitement des donnĂ©es est lâarticle 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Avec lâexĂ©cution complĂšte du contrat et le paiement complet du prix dâachat, vos donnĂ©es seront bloquĂ©es pour une utilisation ultĂ©rieure et supprimĂ©es aprĂšs lâexpiration des dĂ©lais de conservation fiscaux et commerciaux.
Pour la fourniture des services, nous dĂ©pendons de tiers liĂ©s par contrat et de prestataires de services externes (sous-traitants). Dans de tels cas, les donnĂ©es personnelles seront transmises Ă ces sous-traitants afin de leur permettre de poursuivre le traitement. Ces sous-traitants sont soigneusement sĂ©lectionnĂ©s par nos soins et font lâobjet dâun examen rĂ©gulier afin de garantir le respect de vos droits et libertĂ©s. Les sous-traitants ne peuvent utiliser les donnĂ©es quâaux fins que nous leur avons indiquĂ©es et nous sommes en outre contractuellement tenus de traiter vos donnĂ©es exclusivement conformĂ©ment Ă la prĂ©sente politique de confidentialitĂ© et aux lois applicables en matiĂšre de protection des donnĂ©es.
La transmission des donnĂ©es aux sous-traitants sâeffectue sur la base de lâarticle 28, paragraphe 1, du RGPD. Par lâintermĂ©diaire des sous-traitants dĂ©jĂ mentionnĂ©s dans ces mentions de protection des donnĂ©es, nous utilisons Ă©galement les catĂ©gories de sous-traitants suivantes :
Prestataire informatique.
Prestataire de services cloud.
Prestataire de services logiciels
Dans le cadre des processus administratifs, de lâorganisation de nos opĂ©rations, de la comptabilitĂ© financiĂšre et du respect des obligations lĂ©gales, telles que lâarchivage, nous divulguons ou transmettons les mĂȘmes donnĂ©es, que nous avons reçues dans le cadre de la fourniture de nos services contractuels, le cas Ă©chĂ©ant. Ă lâadministration financiĂšre, aux conseillers tels que les conseillers fiscaux ou les auditeurs, ainsi quâĂ dâautres services de tarification et prestataires de services de paiement.
La transmission de ces donnĂ©es est basĂ©e sur notre intĂ©rĂȘt lĂ©gitime Ă maintenir nos activitĂ©s commerciales, Ă exĂ©cuter nos tĂąches et Ă fournir nos services, art. 6 Paragraphe 1 point f) RGPD ou sur la base dâune obligation lĂ©gale en vertu de lâarticle 6, paragraphe 1, point c) RGPD.
Dans le cadre du dĂ©veloppement de notre activitĂ©, la structure de solebox peut changer en changeant de forme juridique, en crĂ©ant, en achetant ou en vendant des filiales, des parties dâentreprise ou des composants. Lors de telles transactions, les donnĂ©es de nos clients et de nos interlocuteurs sont notamment transmises avec la partie de lâentreprise Ă transfĂ©rer. Chaque fois que nous transmettons des donnĂ©es personnelles Ă des tiers dans la mesure dĂ©crite ci-dessus, nous nous assurons que cela est fait conformĂ©ment Ă la prĂ©sente politique de confidentialitĂ© et aux lois applicables en matiĂšre de protection des donnĂ©es.
Le transfert Ă©ventuel des donnĂ©es personnelles est justifiĂ© par notre intĂ©rĂȘt lĂ©gitime Ă adapter notre forme dâentreprise en fonction des circonstances Ă©conomiques et juridiques, le cas Ă©chĂ©ant. 6 Paragraphe 1 point f) RGPD.
24. Fourniture de vos données
Vous nâavez aucune obligation lĂ©gale ou contractuelle de fournir vos donnĂ©es.
Cependant, la fourniture de vos donnĂ©es est nĂ©cessaire dans une certaine mesure afin que nous puissions vous fournir les fonctionnalitĂ©s de notre site Web et de nos services. En particulier, la mise Ă disposition de vos donnĂ©es est nĂ©cessaire pour que nous puissions recevoir et traiter vos demandes Ă notre Ă©gard. vous permettre dâexĂ©cuter le contrat et dâutiliser les fonctionnalitĂ©s de la communautĂ© en lien avec nos rĂ©seaux sociaux. De plus, la fourniture de vos donnĂ©es est nĂ©cessaire pour recevoir et traiter votre candidature.
Si la saisie de vos donnĂ©es est nĂ©cessaire, nous vous en informons au moment de la saisie au moyen dâun identifiant correspondant comme champ obligatoire. La fourniture de donnĂ©es supplĂ©mentaires est volontaire. En cas de donnĂ©es requises, la non-mise Ă disposition de ces donnĂ©es a pour consĂ©quence que nous ne pouvons pas fournir les fonctions et services correspondants, en particulier que nous ne pouvons pas accepter et traiter vos demandes ou/ et lâĂ©tablissement ou la conclusion du contrat. ne permettent pas lâexĂ©cution du contrat. De plus, vous ne pouvez pas utiliser les fonctionnalitĂ©s communautaires de nos rĂ©seaux sociaux. Si vous ne nous fournissez pas les donnĂ©es requises dans le cadre de votre candidature, nous ne serons pas en mesure de prendre en compte votre candidature. Dans la mesure oĂč des informations facultatives sont concernĂ©es, la non-mise Ă disposition nous empĂȘche de fournir les fonctions et services correspondants ou nous empĂȘche de le faire dans la mesure habituelle.
25. Transfert vers des pays tiers
Nous traitons Ă©galement des donnĂ©es dans des pays situĂ©s en dehors de lâEspace Ă©conomique europĂ©en (EEE), dans des pays tiers ou. transmettent les donnĂ©es aux destinataires dans ces pays tiers. Cela inclut les Ătats-Unis. Veuillez noter que pour certains de ces pays tiers, la Commission EuropĂ©enne n'a pas Ă©mis actuellement de dĂ©cision dâadĂ©quation concernant le fait que ces pays tiers prĂ©sentent un niveau de protection des donnĂ©es raisonnable de maniĂšre gĂ©nĂ©rale. Nous utilisons donc les clauses contractuelles types approuvĂ©es par la Commission europĂ©enne conformĂ©ment Ă lâart. 46 Paragraphe 2, point c) RGPD ou sur votre consentement conformĂ©ment Ă lâarticle 49, paragraphe 1, point a) RGPD. Avec nos prestataires de services qui traitent vos donnĂ©es pour notre compte (sous-traitants"), nous concluons les clauses contractuelles standard pour le transfert vers des pays tiers. Pour les transferts Ă des tiers dans des pays tiers, nous utilisons les clauses contractuelles standard pour le transfert Ă des tiers en tant que responsables du traitement. Vous pouvez demander une copie de ces clauses contractuelles standard en utilisant les coordonnĂ©es indiquĂ©es au 2.
26. Changement de finalité
Le traitement de vos donnĂ©es Ă des fins autres que celles dĂ©crites nâa lieu que dans la mesure oĂč une disposition lĂ©gale le permet ou si vous avez donnĂ© votre consentement au traitement des donnĂ©es dans le but modifiĂ©. Dans le cas dâun traitement ultĂ©rieur Ă des fins autres que celles pour lesquelles les donnĂ©es ont Ă©tĂ© initialement collectĂ©es, nous vous informerons de ces autres finalitĂ©s avant le traitement ultĂ©rieur et nous vous fournirons toutes les autres informations pertinentes Ă cet effet.
27. Suppression de vos données
Sauf indication contraire dans la prĂ©sente politique de confidentialitĂ©, nous supprimons ou anonymisons vos donnĂ©es dĂšs quâelles ne sont plus nĂ©cessaires aux fins pour lesquelles nous les avons collectĂ©es ou utilisĂ©es conformĂ©ment aux paragraphes prĂ©cĂ©dents. Un stockage supplĂ©mentaire nâa lieu que dans la mesure oĂč cela est nĂ©cessaire pour des raisons juridiques, en particulier pour faire valoir, sauvegarder ou dĂ©fendre des revendications. Le stockage a lieu sur la base de notre intĂ©rĂȘt lĂ©gitime, de la documentation appropriĂ©e de nos activitĂ©s commerciales et de la sauvegarde de nos positions juridiques (art. 6 Paragraphe 1 point f) RGPD). Dans la mesure oĂč vos donnĂ©es sont pertinentes pour la prĂ©paration du contrat ou lâexĂ©cution de contrats, le stockage a lieu pour lâinitiation et lâexĂ©cution de la relation contractuelle respective (art. 6 Paragraphe 1 point b) RGPD). Dans la mesure oĂč nous sommes tenus par la loi de conserver vos donnĂ©es, nous les conservons Ă©galement pendant la durĂ©e prescrite par la loi (Art. 1 point c) RGPD). Les dispositions lĂ©gales relatives au stockage peuvent rĂ©sulter notamment des dĂ©lais de conservation du Code de commerce (HGB) ou du Code des impĂŽts (AO). La pĂ©riode de conservation en vertu de ces rĂšgles est gĂ©nĂ©ralement de 6 Ă 10 ans Ă compter de la fin de lâannĂ©e au cours de laquelle le processus a Ă©tĂ© complĂ©tĂ©, par exemple, nous avons finalisĂ© votre demande ou le contrat est terminĂ©.
28. Vos droits en tant que personne concernée
En ce qui concerne le traitement de vos donnĂ©es personnelles, vous disposez des droits dĂ©crits ci-dessous. Pour exercer vos droits, vous pouvez faire une demande par courrier ou par e-mail Ă lâadresse indiquĂ©e au point 2 ci-dessus.
28.1 Droit dâaccĂšs
Vous avez le droit de nous demander Ă tout moment des informations sur les donnĂ©es Ă caractĂšre personnel vous concernant que nous traitons dans la limite de lâart. 15 RGPD et 34 BDSG.
28.2 Droit de rectification des données inexactes
Vous avez le droit, selon les indications de l'article 16 du RGPD de nous demander la rectification immédiate des données personnelles vous concernant, si celles-ci sont inexactes.
28.3 Droit Ă lâeffacement
Vous avez le droit, selon les conditions dĂ©crites dans lâarticle 17 du RGPD et § 35 de la BDSG de nous demander la suppression des donnĂ©es personnelles vous concernant. Ces conditions prĂ©voient notamment un droit dâeffacement lorsque les donnĂ©es Ă caractĂšre personnel ne sont plus nĂ©cessaires aux fins pour lesquelles elles ont Ă©tĂ© collectĂ©es ou traitĂ©es de toute autre maniĂšre, et dans les cas de traitement illicite, lâexistence dâune opposition ou dâune obligation de suppression en vertu du droit de lâUnion ou du droit de lâĂtat membre auquel nous sommes soumis.
28.4 Droit de restriction du traitement
Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement conformĂ©ment Ă lâarticle 18 du RGPD. Ce droit existe en particulier lorsque lâexactitude des donnĂ©es personnelles est contestĂ©e entre vous et nous, pendant la durĂ©e nĂ©cessaire Ă la vĂ©rification de lâexactitude et dans le cas oĂč que, dans le cas dâun droit Ă lâeffacement existant, vous demandez un traitement limitĂ© au lieu de lâeffacement; En outre, dans le cas oĂč les donnĂ©es ne sont plus nĂ©cessaires aux fins que nous poursuivons, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou dĂ©fendre des droits en justice, ainsi que si lâexercice rĂ©ussi dâune contre-mesureIl y a encore un diffĂ©rend entre vous et nous.
28.5 Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit dâobtenir de notre part les donnĂ©es personnelles vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structurĂ©, courant et lisible par machine conformĂ©ment Ă lâart. 20 pour obtenir le RGPD.
28.6 Droit dâopposition
Vous avez le droit, pour des raisons liĂ©es Ă votre situation particuliĂšre, de vous opposer Ă tout moment au traitement des donnĂ©es personnelles vous concernant, notamment en vertu de lâart. 6 paragraphe 1 point e) ou f) du RGPD, il sâagit dâintroduire une opposition conformĂ©ment Ă lâarticle 21 du RGPD. Nous cesserons de traiter vos donnĂ©es personnelles, Ă moins que nous ne soyons en mesure de dĂ©montrer des motifs impĂ©rieux et lĂ©gitimes de traitement qui lâemportent sur vos intĂ©rĂȘts, vos droits et vos libertĂ©s, ou si le traitement sert Ă faire valoir, exercer ou dĂ©fendre des droits lĂ©gaux. Dans la mesure oĂč nous traitons vos donnĂ©es personnelles Ă des fins de marketing direct, y compris le profilage, vous avez le droit de vous opposer Ă ce traitement. AprĂšs votre opposition, nous arrĂȘterons le traitement.
28.7 Droit de recours
En cas de plainte, vous avez le droit de vous adresser à une autorité de contrÎle de votre choix.
CNIL - Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
F - 75334 Paris cedex 07
Téléphone: + 33 (0)1 53 73 22 22
E-Mail: [email protected]
Homepage: https://www.cnil.fr
29. Traitement des donnĂ©es lors de lâexercice de vos droits
Enfin, nous attirons votre attention sur le fait que, si vous disposez de vos droits conformĂ©ment aux articles 15 Ă 22 du RGPD, nous traitons les donnĂ©es Ă caractĂšre personnel que vous nous avez transmises dans ce contexte dans le but de mettre en Ćuvre ces droits et de pouvoir en fournir la preuve. Ces traitements sont fondĂ©s sur la base juridique de lâarticle 6, paragraphe 1, point c) du RGPD et des articles 15 Ă 22 du RGPD et 34, paragraphe 2, du BDSG.
30. Mise Ă jour et modification
Nous nous rĂ©servons le droit de modifier et de mettre Ă jour la dĂ©claration de protection des donnĂ©es conformĂ©ment aux exigences lĂ©gales actuelles ou Ă une adaptation du traitement des donnĂ©es. Veuillez vĂ©rifier la politique de confidentialitĂ© avant dâutiliser nos offres pour vous tenir au courant des modifications ou mises Ă jour possibles.
31. Scayle
Scayle est un systĂšme de commerce Ă©lectronique autonome fourni par About You SE & Co. KG (DomstraĂe 10, 20095 Hamburg). solebox utilise le systĂšme Scayle pour fournir des services de boutique en ligne. Des informations sur la politique de confidentialitĂ© sont disponibles sous ce lien : Privacy Policy | SCAYLE
31.1 Akamai Technologies, Inc.
Solebox utilise le service « Akamai » pour optimiser la diffusion du site web et sécuriser nos serveurs web via un pare-feu d'application web. Le responsable du traitement de vos données personnelles est : Akamai Technologies GmbH, Parkring 20-22, 85748 Garching, Allemagne. La liste suivante contient toutes les données (personnelles) collectées via ou lors de l'utilisation de ce service :
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La base juridique pour le traitement de vos donnĂ©es personnelles est lâarticle 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, basĂ© sur notre intĂ©rĂȘt lĂ©gitime Ă garantir la disponibilitĂ© continue de notre site web. Le lieu de traitement est lâUnion europĂ©enne et les Ătats-Unis dâAmĂ©rique (actuellement, il nâexiste pas de dĂ©cision dâadĂ©quation gĂ©nĂ©rale de la Commission europĂ©enne concernant les Ătats-Unis. Si le niveau de protection des donnĂ©es Ă caractĂšre personnel nâest pas Ă©quivalent Ă celui exigĂ© par les normes europĂ©ennes, la transmission des donnĂ©es personnelles sâeffectue sur la base de garanties appropriĂ©es et des clauses contractuelles types de lâUE. De plus, les donnĂ©es personnelles traitĂ©es par Akamai sont pseudonymisĂ©es, offrant ainsi une protection supplĂ©mentaire). Les cookies utilisĂ©s expirent Ă la fin de la session respective. Les donnĂ©es personnelles collectĂ©es via ces cookies sont supprimĂ©es dĂšs quâelles ne sont plus nĂ©cessaires. Pour consulter la politique de confidentialitĂ© du sous-traitant, cliquez ici : Mentions lĂ©gales | Akamai.
31.2 Amazon Web Services Inc.
Amazon Web Services (AWS) est un service de cloud computing proposĂ© par Amazon.com. Ce service permet aux entreprises et organisations dâexploiter leur infrastructure informatique et leurs applications dans le cloud. Le prestataire est Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, 1855 Luxembourg (ci-aprĂšs « AWS »). Des informations dĂ©taillĂ©es sont disponibles ici : AWS RGPD â Addendum sur le traitement des donnĂ©es. Vous trouverez la politique de confidentialitĂ© dâAWS ici : Avis de confidentialitĂ©. Lâutilisation du service AWS est fondĂ©e sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). La base juridique est Ă©galement lâarticle 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons un intĂ©rĂȘt lĂ©gitime Ă assurer une prĂ©sentation fiable de notre site. Si nous avons obtenu votre consentement pour le traitement des donnĂ©es personnelles, le traitement sâeffectue exclusivement sur la base de lâarticle 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de lâarticle 25, paragraphe 1 de la TTDSG. Ce consentement peut ĂȘtre rĂ©voquĂ© Ă tout moment.
31.3 Datadog Inc.
Datadog est un service axĂ© sur la surveillance des utilisateurs rĂ©els et des performances. Le traitement des donnĂ©es vise Ă analyser ce site web et ses visiteurs. Sur mandat de lâexploitant du site, Datadog utilise les informations pour Ă©valuer l'utilisation, surveiller les performances des pages, des applications, des actions des utilisateurs, des requĂȘtes rĂ©seau, du code front-end, dĂ©tecter les erreurs en cours et gĂ©nĂ©rer des rapports. Le responsable du traitement est Datadog, Inc, 620 8th Avenue, Floor 45, New York, NY 10018, Ătats-Unis. Les informations collectĂ©es peuvent inclure notamment :
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Datadog utilise des technologies telles que les cookies, le stockage web du navigateur et les pixels espions. Le traitement des donnĂ©es personnelles, en particulier le placement de cookies, a lieu uniquement avec votre consentement. Plus dâinformations ici : Politique de confidentialitĂ© | Datadog.
31.4 New Relic Inc.
New Relic (New Relic, Inc., 188 Spear St. Suite 1200, 94105 San Francisco, USA) est un service dâanalyse de lâutilisation dâun site web. Le cookie transmet des informations, y compris votre adresse IP, Ă un serveur de New Relic aux Ătats-Unis. Le traitement des donnĂ©es personnelles sâeffectue conformĂ©ment Ă lâarticle 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, dans le but dâassurer une reprĂ©sentation optimale de notre offre en ligne. New Relic utilise les informations collectĂ©es pour Ă©valuer lâutilisation du site, gĂ©nĂ©rer des rapports pour les exploitants du site, et fournir dâautres services liĂ©s Ă lâutilisation du site et dâinternet. Plus d'informations sur la protection des donnĂ©es ici : Mentions lĂ©gales | New Relic.
31.5 Functional Software, Inc.
Functional Software, Inc. (132 Hawthorne Street, San Francisco, California 94107) fournit une plateforme de rapport de bugs logiciels afin que nous puissions analyser et amĂ©liorer rĂ©trospectivement notre site web. Veuillez noter quâil sâagit dâun transfert de donnĂ©es personnelles vers les Ătats-Unis, considĂ©rĂ© comme un transfert vers un pays tiers. Le traitement des donnĂ©es personnelles sâeffectue conformĂ©ment Ă lâarticle 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Informations supplĂ©mentaires disponibles ici : Politique de confidentialitĂ© du 31 mai 2024.
31.6 Cloudflare, Inc.
Utilisation de Cloudflare Sur ce site web, un réseau de diffusion de contenu (« CDN ») du prestataire de services technologiques Cloudflare Inc, 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA (« Cloudflare ») est utilisé. Un Content Delivery Network est un service en ligne qui permet notamment de livrer des fichiers multimédias volumineux (tels que des graphiques, des contenus de pages ou des scripts) par le biais d'un réseau de serveurs répartis régionalement et reliés par Internet. L'utilisation du Content Delivery Network de Cloudflare contribue à l'optimisation des vitesses de chargement de ce site web et à l'amélioration des performances et de la stabilité.
Ă cette fin, des donnĂ©es Ă caractĂšre personnel peuvent ĂȘtre traitĂ©es dans des fichiers journaux de serveur par Cloudflare. Cloudflare collecte Ă©galement des donnĂ©es statistiques sur la visite de ce site web. Les donnĂ©es collectĂ©es comprennent : Nom du site web consultĂ©, fichier et URL consultĂ©s, date et heure de la consultation, quantitĂ© de donnĂ©es transmises, code d'Ă©tat HTTP (par ex. 200, 404), type de navigateur, version et paramĂštres de langue, systĂšme d'exploitation et sa version, URL de rĂ©fĂ©rence, adresse IP de l'appareil demandeur, fournisseur demandeur, donnĂ©es de localisation gĂ©ographique, informations sur les risques de sĂ©curitĂ© (par ex. activitĂ©s suspectes ou dĂ©tection de bots) et informations TLS/SSL sur la connexion sĂ©curisĂ©e. L'accord sur les donnĂ©es est basĂ© sur des clauses contractuelles standard que vous pouvez trouver ici : https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-scc/ Pour plus d'informations sur la politique de confidentialitĂ© de Cloudflare, cliquez ici : Politique de confidentialitĂ© de Cloudflare | Cloudflare.
L'entreprise dispose d'une certification selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union europĂ©enne et les Ătats-Unis visant Ă garantir le respect des normes europĂ©ennes en matiĂšre de protection des donnĂ©es lors du traitement des donnĂ©es aux Ătats-Unis. Toute entreprise certifiĂ©e selon le DPF s'engage Ă respecter ces normes de protection des donnĂ©es. Pour plus d'informations Ă ce sujet, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnZKAA0&status=Active
L'utilisation de Cloudflare Turnstile est soumise aux conditions supplĂ©mentaires suivantes : Cloudflare Turnstile a pour but de vĂ©rifier si les donnĂ©es saisies sur ce site Web sont le fait d'un ĂȘtre humain ou d'un programme automatisĂ©. Pour ce faire, Turnstile analyse le comportement du visiteur du site Web Ă l'aide de diffĂ©rentes caractĂ©ristiques. Cette analyse commence automatiquement dĂšs que le visiteur du site Web entre sur un site oĂč Turnstile est activĂ©. Pour l'analyse, Turnstile Ă©value diffĂ©rentes informations (par exemple, l'adresse IP, le temps passĂ© par le visiteur sur le site Web ou les mouvements de souris effectuĂ©s par l'utilisateur). Les donnĂ©es collectĂ©es lors de l'analyse sont transmises Ă Cloudflare. Le transfert de donnĂ©es entre votre navigateur et nos serveurs est analysĂ© sur les serveurs de Cloudflare afin de prĂ©venir les attaques. Pour ce faire, Cloudflare utilise des cookies afin de vous permettre d'accĂ©der Ă notre site web. L'utilisation de Cloudflare Turnstile a lieu dans l'intĂ©rĂȘt d'une utilisation sĂ»re de notre prĂ©sence sur Internet et de la dĂ©fense contre les attaques nuisibles de l'extĂ©rieur. Le stockage et l'analyse des donnĂ©es sont effectuĂ©s sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD et de l'article 25, paragraphe 2, n° 2 de la loi TDDDG.
32. Google Maps
Cette page utilise le service Google Maps. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nĂ©cessaire d'enregistrer votre adresse IP. Ces informations sont gĂ©nĂ©ralement transmises Ă un serveur de Google aux Ătats-Unis et y sont stockĂ©es. Le fournisseur de ce site n'a aucune influence sur cette transmission de donnĂ©es. Lorsque Google Maps est activĂ©, Google peut utiliser Google Web Fonts pour assurer un affichage cohĂ©rent des polices de caractĂšres. Lorsque vous accĂ©dez Ă Google Maps, votre navigateur charge les polices Web requises dans le cache de votre navigateur afin d'afficher correctement les textes et les polices. L'utilisation de Google Maps a pour but de prĂ©senter nos magasins physiques de maniĂšre attrayante et de faciliter la recherche des lieux indiquĂ©s sur notre site web. Il s'agit d'un intĂ©rĂȘt lĂ©gitime conformĂ©ment Ă l'art. 6 (1) lit. f GDPR. Si le consentement a Ă©tĂ© demandĂ©, le traitement est effectuĂ© exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. 6 (1) lit. a GDPR ; le consentement peut ĂȘtre rĂ©voquĂ© Ă tout moment. La transmission de donnĂ©es aux Ătats-Unis se fonde sur les clauses contractuelles types de la Commission europĂ©enne. Les dĂ©tails sont disponibles ici : Google Maps/Earth Additional Terms of Service â Google Pour plus d'informations sur le traitement des donnĂ©es des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialitĂ© de Google : RĂšgles de confidentialitĂ© - ConfidentialitĂ© et conditions - Google
Hier ist die französische Ăbersetzung der Abschnitte 33 bis 35:
33. RTB House
Vous trouverez ci-dessous un avis destinĂ© Ă figurer dans la politique de confidentialitĂ© du client, concernant le traitement de donnĂ©es personnelles par RTB House aux fins de campagnes publicitaires en ligne menĂ©es en son nom. « Afin de diffuser des campagnes publicitaires personnalisĂ©es, Solebrothers GmbH traite certaines donnĂ©es relatives Ă lâactivitĂ© en ligne des utilisateurs sur ce site web. Ces donnĂ©es peuvent inclure : des identifiants en ligne (par ex. ID de cookie / ID publicitaire mobile), des informations sur les pages visitĂ©es, les produits consultĂ©s, ajoutĂ©s au panier ou achetĂ©s, avec leur horodatage, ainsi que des dĂ©tails techniques sur l'appareil et le navigateur utilisĂ©s. Solebrothers GmbH mandate RTB House GmbH, une sociĂ©tĂ© de technologie publicitaire, comme sous-traitant tiers pour diffuser des campagnes publicitaires et afficher des annonces personnalisĂ©es aux utilisateurs sur la base de ces donnĂ©es. Dans la mesure oĂč ces donnĂ©es sont considĂ©rĂ©es comme des « donnĂ©es personnelles » au sens du RGPD, Solebrothers GmbH agit en tant que responsable du traitement, et RTB House GmbH en tant que sous-traitant. Vous trouverez de plus amples informations sur la technologie de reciblage publicitaire de RTB House ici : https://www.rtbhouse.com/privacy-center/ »
Veuillez noter que, outre lâinclusion de ces informations dans la politique de confidentialitĂ©, vous devez Ă©galement remplir toutes les obligations dĂ©coulant de la lĂ©gislation applicable afin de garantir la licĂ©itĂ© de la collecte, du traitement et du transfert des donnĂ©es des utilisateurs. Cela comprend notamment :
Lâobtention dâun consentement valide de lâutilisateur pour le stockage dâinformations ou lâaccĂšs Ă celles-ci sur son terminal Ă lâaide de cookies ou dâautres technologies de suivi (conformĂ©ment Ă la directive ePrivacy) ;
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L'information claire et complĂšte des utilisateurs de votre site sur les modalitĂ©s prĂ©cises de ce traitement de donnĂ©es (conformĂ©ment Ă lâarticle 13 du RGPD).
Compte tenu de ces obligations, nous vous recommandons vivement de faire appel Ă un cabinet dâavocats spĂ©cialisĂ© pour rĂ©diger ou vĂ©rifier votre politique de confidentialitĂ© et vos mentions lĂ©gales, ainsi que de suivre attentivement les Ă©volutions lĂ©gales et rĂ©glementaires dans votre juridiction, notamment les orientations de vos autoritĂ©s locales de protection des donnĂ©es.
Veuillez Ă©galement noter que votre entreprise peut faciliter lâobtention dâun consentement valide pour le traitement de donnĂ©es personnelles Ă des fins de personnalisation publicitaire en sâenregistrant auprĂšs dâune plateforme de gestion du consentement (CMP) intĂ©grĂ©e au Transparency & Consent Framework de lâIAB. Vous trouverez plus dâinformations sur cette initiative et ses avantages ici : https://advertisingconsent.eu/publishers/ La base juridique pour ce traitement de donnĂ©es est votre consentement, conformĂ©ment Ă lâarticle 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et Ă lâarticle 25, paragraphe 1, de la TDDDG. Vous pouvez rĂ©voquer ce consentement Ă tout moment.
34. Utilisation dâAWIN
Solebrothers GmbH traite vos donnĂ©es personnelles dans le cadre de campagnes de marketing dâaffiliation. Cela nous permet dâidentifier les exploitants de sites, dâapplications ou dâautres technologies qui nous ont rĂ©fĂ©rĂ© des clients potentiels, afin de les rĂ©munĂ©rer Ă la performance. Ce traitement repose sur notre intĂ©rĂȘt lĂ©gitime Ă mener des campagnes publicitaires en ligne basĂ©es sur les rĂ©sultats. Nous travaillons avec Awin, qui nous accompagne dans l'exĂ©cution de ces campagnes de marketing dâaffiliation. Vous pouvez consulter la politique de confidentialitĂ© dâAwin ici, incluant des informations sur vos droits en matiĂšre de protection des donnĂ©es. Dans certains cas, Awin peut Ă©tablir un profil limitĂ© vous concernant, qui ne permet toutefois pas de dĂ©duire votre identitĂ©, votre comportement en ligne ou dâautres caractĂ©ristiques personnelles. Ce profil est uniquement utilisĂ© pour vĂ©rifier si une redirection a commencĂ© sur un appareil et sâest terminĂ©e sur un autre. Dans certains cas, Awin et les sites rĂ©fĂ©rents peuvent Ă©galement collecter et traiter vos donnĂ©es personnelles pour mener les campagnes de marketing dâaffiliation avec nous. Nous recevons de leur part des donnĂ©es personnelles qui peuvent ĂȘtre classĂ©es comme suit :
Données de cookies
DonnĂ©es concernant le site, lâapplication ou la technologie ayant rĂ©fĂ©rĂ© le client potentiel
Informations techniques relatives Ă votre appareil ou Ă un identifiant individuel associĂ© Ă votre transaction, quâAwin peut relier aux donnĂ©es dans son systĂšme.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, comme précisé au point 8.
35. Utilisation de Clarity
Lâoutil Clarity est utilisĂ© sur ce site pour analyser le comportement des utilisateurs et optimiser leur expĂ©rience. Clarity est un outil dâanalyse et de diagnostic fourni par Microsoft, qui collecte des donnĂ©es sur les interactions sur le site afin de fournir des informations dĂ©taillĂ©es sur lâutilisation. Sont notamment enregistrĂ©s : les clics, le comportement de dĂ©filement et la durĂ©e de visite. Clarity ne collecte pas de donnĂ©es personnelles, mais les anonymise avant traitement. Les informations recueillies sont utilisĂ©es exclusivement Ă des fins dâanalyse et dâoptimisation. Le traitement des donnĂ©es repose sur notre intĂ©rĂȘt lĂ©gitime, conformĂ©ment Ă lâarticle 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, dâamĂ©liorer la fonctionnalitĂ© et la convivialitĂ© de notre site web. Vous trouverez plus dâinformations sur lâutilisation des donnĂ©es par Clarity et sur leur politique de confidentialitĂ© sur le site officiel de Microsoft Clarity. Vous pouvez Ă©galement empĂȘcher le traitement de vos donnĂ©es par Clarity via les paramĂštres de votre navigateur ou en retirant votre consentement.